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Aplicaciones 14 ago 2018

Cómo utilizar WhatsApp en un ordenador (y sin usar el móvil)

¿Es posible chatear con WhatsApp desde un PC sin tener que abrir el móvil? La respuesta es sí, gracias a WhatsApp Web. Una versión para ordenador que permite usar la ‘app’ de mensajería desde una pestaña de un navegador. Algo útil cuando se está utilizando un PC (ya sea trabajando, en casa o en cualquier sitio) y no se desea estar constantemente con el móvil en la mano.

Hay que decir antes de nada que esta forma de chatear en un ordenador para nada es algo novedoso. Echando la vista atrás se encuentran ejemplos de plataformas que supusieron un antes y un después para chatear con amigos. El más representativo es Messenger, aunque tampoco hay que olvidar los chats tipo IRC.

WhatsApp ha querido abarcarlo todo y, sobre todo, ponerle fácil a sus 1.000 millones de usuarios el acceso a la plataforma. Ya sea desde el móvil (la más usada) o desde el ordenador (un medio que cada día cuenta con más adeptos). Una versión web que resulta muy cómoda para mantener conversaciones sin despegarse de la pantalla del PC. Incluso mucha gente la utiliza para poder escribir textos largos con el teclado del ordenador e incluso para poder descargarse vídeos al PC.

Con WhatsApp Web lo que se realiza es una sincronización entre el móvil y el ordenador. Es decir, los mensajes que se envían y reciben se pueden ver en ambos dispositivos. Esa versión web lo que hace es abrir un ‘interfaz’ en el ordenador teniendo acceso a la cuenta propia y a prácticamente todas las funcionalidades que la ‘app’ del móvil tiene.

Para poder usarlo, solo hay que seguir los siguientes pasos:

1. Hay que tener en el ordenador alguno de los siguientes navegadores: Chrome, Firefox, Edge, Opera o Safari. Además, indicar que WhatsApp Web funciona en todos los sistemas operativos móviles en los que se puede usar.

2. Para usar esta versión web hay que acudir a la web de WhatsApp Web a través de este enlace. Una vez dentro, aparecerá un código QR para escanear.

3. Momento de coger el móvil, la única vez, para abrir la función desde la ‘app’ del teléfono. Para ello, hay que acudir al menú de configuración de la aplicación y seleccionar la opción ‘WhatsApp Web’.

4. Al pinchar sobre esa opción del menú se abrirá de forma automática la cámara del teléfono, necesaria para escanear el código QR del paso 2. Hay que poner el móvil delante de la pantalla y capturar ese código en los márgenes que tiene. Al hacerlo, se abre en el navegador una ventana de WhatsApp con los chats, actualizados hasta ese momento.

5. Ya solo queda empezar a escribir mensajes con quien se quiera, manteniendo la pestaña activa. Si se cierra la pestaña, habrá que repetir de nuevo esta operación. Además, hay que tener en cuenta que la sesión en WhatsApp Web se cierra de forma automática cuando transcurre un tiempo sin actividad.

Para cualquier duda o problema, WhatsApp cuenta con una página en la que se resuelven las cuestiones más comunes de funcionamiento.

Envía dinero desde la ‘app’ de WhatsApp

Una opción que solo se puede hacer con el móvil, pero que siempre viene bien saber. La plataforma de mensajería instantánea también permite enviar de dinero. BBVA quiere estar más cerca de sus clientes a través del servicio ‘Cashup’, que facilita el envío de dinero a cualquier contacto de la agenda sin salir de la aplicación de mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram, Hangouts o Messenger).

Además, optimizó la funcionalidad de su servicio Chatbot que permitirá enviar dinero desde Facebook Messenger y Telegram, dos de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas por los clientes.

La funcionalidad Chatbot, un robot basado en inteligencia artificial que ‘conversa’ con los usuarios en las apps de mensajería instantánea, fue pionera en el sector bancario español. En un principio, permitía acceder a la operativa básica, como la consulta del saldo disponible, el número de IBAN o la ubicación de los cajeros más cercanos. Desde ahora también sirve para el envío de dinero.

El ‘chatbot’ de BBVA está asociado a la página oficial de la entidad financiera, por lo que para acceder desde Facebook Messenger, el cliente solo tiene que entrar en la página de BBVA España para realizar el envío de dinero de móvil a móvil. Además, puede utilizar el alias @bbva_espana. Para acceder desde Telegram, el cliente simplemente debe buscar el contacto @bbva_esp_bot.

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