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Innovación 22 feb 2018

Ventajas de cambiar la nómina al banco de preferencia

¿Qué es la portabilidad de nómina? En México, la portabilidad de nómina la define el Banco de México como “una alternativa con la que cuenta el trabajador para que sus remuneraciones laborales sean depositadas en una cuenta de otro banco sin mediar autorización del patrón y sin que el empleado tenga que pagar comisiones. Para ello es suficiente que el trabajador haga una solicitud, ya sea al banco receptor (donde quiera que se le depositen sus remuneraciones) para que a su nombre dicho banco realice el trámite correspondiente, o al banco ordenante (donde le deposita o dispersa su patrón) para que transfiera sus remuneraciones al banco de su elección”.

Lo anterior ha sido muy importante ya que le brinda al trabajador el poder de decidir la cuenta de su preferencia y el banco en donde quiere que se le deposite su salario, facilitándole el manejo de sus finanzas personales y con la ventaja de que, si cambia de trabajo, podrá ordenar que su dinero se siga depositando en la cuenta que ya tiene.

En la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros (LTOSF) se establece en el artículo 18 el derecho a la portabilidad de nómina, quedando las instituciones financieras sujetas a las disposiciones de carácter general que emita el Banco de México con respecto a este tema.

Los documentos que se necesitan para efectuar el trámite son una identificación oficial y, a elección del cliente, el contrato, estado de cuenta o tarjeta de crédito (con nombre del titular) de la cuenta receptora.

Una de las principales razones por las que los usuarios solicitan el cambio de su cuenta es la calidad del servicio, en cuanto a la cobertura de cajeros y de sucursales se refiere, y a que la tecnología en dispositivos electrónicos está cada vez más “a la mano” de las personas. Según datos del último estudio de la Asociación de Internet.mx sobre banca electrónica, alrededor de siete de cada diez mexicanos internautas utilizan la banca en línea y realizan sus actividades bancarias principalmente desde casa.

BBVA Bancomer oferta al mercado dos formas con las cuales se puede hacer la portabilidad de nómina:

  • La persona puede acudir a la sucursal y solicitar la portabilidad de nómina, que se puede contratar con la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) de la cuenta del otro banco.
  • La persona puede desde Bancomer.com solicitar la portabilidad de nómina y sólo necesita el número de TDD o CLABE de la cuenta del otro banco y en Bancomer Móvil sólo está disponible la contratación de la portabilidad cuando Bancomer es el banco receptor. 

En este caso, en tan solo 4 pasos se puede contratar la portabilidad de nómina por cualquiera de estas vías:

  1. Entrar a Bancomer Móvil y seleccionar la opción comprar/contratar
  2. Seleccionar “cambia mi nómina a Bancomer”
  3. Ingresar los datos de la cuenta actual y seleccionar la cuenta Bancomer de destino
  4. Revisar los datos y seleccionar “continuar”
celulares portabilidad nómina Bancomer

Cuando se contrata por Bancomer.com , el cliente puede solicitar su portabilidad de nómina, siguiendo estos pasos:

  1. Entrar a Bancomer.com
  2. Seleccionar la opción “nómina”
  3. Se desplegará un menú donde se elige la opción “cambia tu nómina”, seleccionar si es o no cliente Bancomer. (Tener a la mano la TDD donde recibe la nómina actualmente)
  4. Ingresar los datos solicitados

Una vez que se envió la solicitud de la portabilidad de banco ordenante, la operación es aprobada en 24 horas (máximo 36 horas), en las cuales se validan los datos enviados con los existentes en el banco ordenante.

Los solicitantes pueden revisar el estado de la contratación de la portabilidad con los siguientes pasos:

  1. Seleccionar el menú consultar desde Bancomer.com en sesión privada
  2. Escoger la opción traspaso a BBVA Bancomer
  3. Mostrar el estado y en caso de querer más información, seleccionar el enlace de la fecha de registro.
  4. Se despliega la información

Al cierre de enero de 2018, BBVA Bancomer tiene 9,422,620 clientes con cuenta nómina y durante 2017 fueron 76 de cada 100 empleados los que decidieron cambiar de nómina, eligiendo a la institución financiera líder en el mercado mexicano.

pantalla bancomer com portabilidad nómina Bancomer

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