Más del 60% de las empresas catalanas son clientes de BBVA
El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, el consejero delegado, Onur Genç, y la Country Manager de BBVA en España, Cristina de Parias, se han reunido este viernes con el equipo directivo del banco en Cataluña para abordar los retos y oportunidades que ofrece este territorio, donde más del 60% de las empresas son clientes de BBVA. El banco continuará poniendo el foco en el impulso en la vinculación de sus clientes.
Durante el encuentro, en el que han estado presentes el director territorial de Cataluña, Xavier Llinares, y el director regional, Joan Piera, los directivos han hecho balance del crecimiento que ha experimentado BBVA en Cataluña en los últimos años, tras la integración de Unnim y CatalunyaCaixa. El banco ha duplicado la inversión en consumo, con un crecimiento del 92%, destacando, también de forma importante, el crecimiento del 72% en fondos de inversión.
De izquierda a derecha: Xavier Llinares, Onur Genç, Cristina de Parias, Carlos Torres Vila, Joan Piera.
Los directivos han destacado que esta integración es un claro ejemplo de los valores de BBVA, ya que ha integrado en un solo equipo a personas de diferentes entidades y han convertido al banco en un referente en este territorio. Actualmente, BBVA cuenta con más de 5.000 empleados en Cataluña, de los que el 79% provienen de la integración de estas cajas catalanas y 21% de BBVA.
Asimismo, han resaltado el éxito del modelo de distribución y transformación de BBVA en Cataluña, que sitúa las ventas digitales del banco en este territorio en el 47,5% y los clientes digitales casi en el 60%.
En cuanto a las oportunidades y retos que ofrece Cataluña, han recordado que crecerá un 2,2% en 2019 y un 2% en 2020, según las previsiones de BBVA Research. El servicio de estudios de BBVA prevé que este crecimiento pueda generar 126.000 puestos de trabajo en Cataluña y reducir la tasa de desempleo hasta el 9,8% a finales de 2020.
En este contexto, BBVA seguirá trabajando para ofrecer el mejor servicio para todos sus clientes, convirtiéndose en su socio financiero estratégico con soluciones adaptadas a sus necesidades, tanto en particulares como en empresas. Para ello, continuará, como hasta ahora, con un diálogo continuo con los clientes, para conocer de primera mano sus principales necesidades y ofreciendo las mejores soluciones, en el canal que el cliente elija en cada momento. BBVA, crece de forma destacada en sus servicios digitales reflejo del liderazgo de su banca móvil calificada con la mejor 'app' del mundo según la consultora Forrester.
BBVA cuenta en España con su Factoría Digital de Empresas que, con un equipo multidisciplinar de 300 profesionales, permite poner en manos de los clientes soluciones digitales con máxima agilidad en los plazos de entrega. Funcionalidades como One View, que permite a las empresas optimizar su tesorería y hacer más eficiente su toma de decisiones, tienen importantes cifras de uso, en este caso y desde su lanzamiento, más de 20.000 empresas catalanas ya utilizan este servicio. También entre las herramientas que BBVA pone a disposición de las empresas destaca Avalbox, que digitaliza la petición de avales. Actualmente, el 80% de los avales de los clientes en Cataluña ya se gestionan de forma digital.
Pero, además, a través de su servicio de Cross Border, BBVA acompaña a las empresas en su proceso de aproximación a otros mercados. Con este servicio BBVA facilita a sus clientes los trámites financieros necesarios en su salida al exterior, la posibilidad de contactar con un gestor en el país de destino o la apertura de una cuenta desde España. En la actualidad, BBVA tiene presencia en más de 30 países y en 16 de ellos cuenta con una red especializada de Banca de Empresas.