BBVA da un paso firme hacia el futuro con la expansión de la oferta formativa a la plantilla introduciendo nuevos cursos sobre inteligencia artificial generativa. En el marco del acuerdo firmado con OpenAI, la entidad financiera busca que sus empleados, desde científicos de datos hasta cualquier miembro del equipo, apliquen los últimos avances en IA, ‘machine learning’ y analítica avanzada en el desarrollo de productos financieros innovadores. Campus BBVA ha formado a través de Data University a más de 50.000 empleados en 6 años, de los cuales cerca de 5.000 han completado cursos especializados en la Data University. Además, BBVA fortalece su ecosistema educativo mediante alianzas con prestigiosas instituciones como la Universidad de Navarra, Telefónica y Coursera.
Transformación
Cursos 'online' promovidos por universidades, formaciones en escuelas de negocio e incluso materiales ofrecidos por gigantes tecnológicos son algunas de las vías para aprender a dominar la inteligencia artificial. Además, más allá de la programación, los profesionales de IA también pueden formarse en otras áreas, como la lingüística computacional o la ética. Gracias a esta tendencia, Europa ya cuenta con más de 120.000 profesionales altamente cualificados para trabajar en IA.
BBVA AI Factory, el centro especializado en analítica avanzada e inteligencia artificial de BBVA, ha sido reconocido por tercera vez como uno de los laboratorios de innovación más relevantes del mundo financiero por la revista Global Finance. BBVA es el único banco español incluido en este ranking, que destaca la “excelencia” para crear soluciones que abordan los actuales desafíos del sector financiero.
BBVA ha llevado a cabo un estudio en España y en México que demuestra que los clientes que utilizan algunas de sus principales herramientas para gestionar su salud financiera ahorran un 11% y un 20% más, respectivamente. Pero, ¿cómo se ha asegurado el banco de que al calcular este ahorro han eliminado la influencia de otras variables, como que sean las personas más ahorradoras quienes más tiendan a utilizar estas funcionalidades? Para lograrlo, el banco ha utilizado dos modelos de aprendizaje automático e inferencia causal, una metodología estadística que detecta relaciones de causa-efecto complejas.
BBVA ha llevado a cabo en España y México dos análisis avanzados, pioneros en el sector financiero, que demuestran que usar sus herramientas digitales de salud financiera está directamente relacionado con un mayor ahorro. Los usuarios en España que controlan con frecuencia sus movimientos reales y previstos, crean presupuestos y se fijan objetivos de gastos en la ‘app’ mejoran de media un 11% sus saldos con respecto a quienes no utilizan estas herramientas. En México, la mejora media es del 20% para quienes utilizan las funcionalidades de Apartados, gestión de metas y control de gastos e ingresos.
BBVA vuelve a mostrar su apoyo al ecosistema emprendedor con su participación en South Summit, la cita de emprendimiento que se celebra hasta el 7 de junio en Madrid. Roberto Albaladejo, responsable de BBVA Spark, resaltó durante su inauguración la necesidad de seguir impulsando el crecimiento de las startups españolas para que puedan competir de manera global.
Imagen: Roberto Albaladejo, responsable de BBVA Spark (dcha.), durante una charla con Alexander Joel-Carbonell, socio de HV Capital, y Lucrezia Lucotti, socia de 360 capital. /South Summit
Tras años a la vanguardia en proyectos e investigación basada en inteligencia artificial (IA), BBVA da un paso decidido en el uso de la IA generativa en sus principales mercados. Por un lado, ha priorizado alrededor de 100 proyectos que se desarrollarán con distintas herramientas de esta nueva tecnología. Y, por otro, ha firmado un acuerdo estratégico con OpenAI, el creador de ChatGPT, para empezar a desplegar esta herramienta entre sus empleados. El objetivo es explorar, de forma segura y responsable, la IA generativa para acelerar procesos, mejorar la productividad y fomentar la innovación gracias a las nuevas capacidades para la creación de texto, imágenes o tratar información, entre sus múltiples funcionalidades.
David Puente lleva cinco años al frente de Client Solutions de BBVA, el área que como él mismo explica “impulsa el crecimiento y la innovación” de BBVA. Bajo su responsabilidad recaen el desarrollo de la propuesta de valor para clientes particulares, empresas, así como no clientes, incluyendo el diseño global de productos, la experiencia de cliente, el modelo de relación y distribución, así como la construcción de nuevas capacidades y la exploración de nuevas oportunidades de negocio.
BBVA ha finalizado con éxito una prueba piloto en la que ha distribuido la ejecución de algoritmos cuánticos en múltiples servidores de computación clásica situados en la nube de AWS. El piloto de BBVA, uno de los primeros de su tipo en el sector financiero, permite al banco disponer de una arquitectura propia para continuar impulsando su exploración del uso de la cuántica en tareas financieras complejas.
La compañía de infraestructuras de pagos EBA CLEARING ha completado con éxito la primera prueba de concepto paneuropea para el servicio R2P (Request to Pay), o de solicitud de pago. Se trata de un servicio de mensajería digital diseñado para agilizar los procesos de cobro, que puede contribuir a impulsar los pagos instantáneos y la facturación electrónica en la región. BBVA y otros siete proveedores de servicios de pagos multinacionales han participado en la prueba, en la que fueron capaces de intercambiar solicitudes de pago en milisegundos.
La publicación internacional reconoce con dos premios The Innovators el servicio de criptoactivos de BBVA en Suiza y un proceso automatizado que ha desarrollado el banco para guiar la creación y aplicación de modelos ‘machine learning’ a la detección y gestión temprana de deuda.
Exoticca, empresa líder en la digitalización de los grandes viajes turísticos, ha anunciado el cierre de un acuerdo de financiación de 4 millones de euros con BBVA Spark. Este acuerdo de deuda facilitará la expansión de la compañía en América Latina. Esta financiación se beneficia del apoyo de la Unión Europea y del Fondo Europeo de Inversiones bajo el programa del Fondo InvestEU.
En los dos últimos años, BBVA ha incorporado a su plantilla 7.187 profesionales ligados a la tecnología y los datos, una cifra que piensa incrementar en 2024 con 2.700 nuevas contrataciones. De ellas, 1.225 se realizarán en España para sus sedes en Madrid, Bilbao y Barcelona. El talento tecnológico se ha convertido en una pieza clave para la estrategia digital del Grupo.