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Innovación

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BBVA incorpora en su ‘app’ en España la pulsación larga para mejorar la operativa de sus clientes

BBVA lanza en España una mejora en su ‘app’ para facilitar el acceso a algunas de las funciones más habituales. La entidad pone a disposición de los clientes la opción de ‘long press’, o pulsación larga, por la que con solo realizar un toque en la pantalla durante un periodo de tiempo superior al normal podrán acceder a las consultas básicas sobre los movimientos de su cuenta o realizar operaciones habituales con sus tarjetas.

Los clientes de BBVA del sector de la hostelería en España que dispongan de Terminales Punto de Venta (TPV) físicos de última generación, pueden descargar la nueva aplicación BBVA Smart Business Lite. Esta ‘app’ permite crear pedidos asociados a las mesas; visualizar el estado del restaurante y de las comandas abiertas de un vistazo, gestionar los turnos o procesar cobros con tarjeta o código QR, entre otras opciones. BBVA da un paso más para facilitar la gestión a los negocios con el objetivo de que puedan realizar su actividad de forma sencilla, disponer siempre de un mayor control de su empresa y contribuir así a impulsar sus ventas. Por ello, desarrolla nuevas soluciones y acuerdos con ‘partners’ estratégicos.

La evolución tecnológica, los procesos de digitalización de las distintas industrias y el nuevo contexto sociolaboral de teletrabajo hacen de la ciberdelincuencia un fenómeno cada vez más extendido y preocupante, capaz de poner en serios apuros a corporaciones e instituciones públicas. Sergio Fidalgo Vallejo, responsable global de Seguridad (CSO/CISO) en BBVA, nos habla de los principales retos y oportunidades del sector y de cómo la entidad financiera hace frente a estos desafíos.

Ansiedad, estrés o fatiga son algunos problemas a los que se enfrentan los creadores de una 'startup'. El periodo estival puede ser un momento para concienciarse sobre la importancia de proteger el bienestar emocional y encontrar el equilibrio antes de arrancar de nuevo. Aprender a gestionar el fracaso, saber delegar y disfrutar de momentos de desconexión son algunas de las recomendaciones de los expertos para cuidar la salud mental.

BBVA pone al alcance de sus clientes la posibilidad de firmar todas las operaciones bancarias desde la ‘app’ con la biometría de su dispositivo -huella dactilar o reconocimiento facial- almacenada en su dispositivo móvil. Se convierte así en la primera entidad financiera en España en ofrecerlo. De esta forma, gracias a este sistema de autenticación permite al usuario acelerar la gestión de los trámites, así como tener un mayor nivel de seguridad, protegiéndolo ante posibles fraudes. Actualmente, uno de cada dos clientes en España accede a la ‘app’ a través de la biometría.

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Como consecuencia de la acelerada transformación digital de los servicios financieros, la App BBVA se ha convertido en el principal canal para hacer transacciones. Solo en el mes de junio, el banco alcanzó las 13.6 millones de transacciones a través de la banca digital. Además, la entidad ya cuenta con 2 millones de activos móviles en lo que va del 2022.

La publicación Fast Company ha incluido a BBVA AI Factory en su lista anual de ‘Best Workplaces for Innovators’. El centro de inteligencia artificial (IA) de BBVA ha sido reconocido en el puesto número 40 mundial y el primero en la categoría de compañías con menos de 100 trabajadores por fomentar el intercambio de conocimientos entre sus empleados e impulsar el talento femenino.

BBVA, mejor banco digital en Europa y América Latina según The Banker

La publicación británica The Banker, del grupo Financial Times, ha seleccionado a BBVA como el mejor banco digital en Europa y América Latina en sus Innovation in Digital Banking Awards. La revista especializada ha otorgado un tercer premio en esta edición a la mejor colaboración entre un banco y una ‘fintech’, gracias a la solución biométrica de Veridas para los clientes pensionistas de BBVA México.

Resulta indudable que la información es uno de los activos más valorados por los ciberdelincuentes y que todos podemos ser víctimas de un robo de datos. La transformación digital ha propiciado que los ataques, que pueden afectar tanto a particulares como a empresas, sean cada vez más numerosos y sofisticados. A continuación se indican algunas de las medidas que recomendamos desde el equipo de ciberseguridad de BBVA para evitar un robo de datos o para minimizar su impacto en caso de que se produzca.

Pasar la tarjeta (o últimamente el teléfono móvil) por un datáfono para pagar las compras en tienda es un gesto automático muy habitual. Pero en el pasado no era tan sencillo y en el futuro podría volverse menos frecuente. Los terminales puntos de venta (TPV), los sistemas informáticos con los que los comercios tramitan los cobros, han dado un salto tecnológico para aportar aún más valor: desde permitir financiar una compra con pagos fraccionados hasta facilitar a las empresas la logística, el envío de artículos, las ventas de ‘ecommerce’ o los trámites fiscales, entre otros.