BBVA ha integrado el diseño como una función estratégica dentro de la organización. La banca digital y el desarrollo de servicios y productos digitales de nueva generación han hecho evolucionar los servicios financieros hacia un nuevo modelo, más cercano, más humano y centrado en el cliente.

BBVA acaba de participar en el concurso UX Rumble, un evento celebrado en Madrid durante los días 6 y 7 de mayo en el espacio de Coworking TIC Se Aceptan Ideas. El objetivo del concurso, enfocado en la Experiencia de Usuario (UX), ha sido resolver un problema de diseño aprendiendo y utilizando metodologías 'agile'.

Los estudiantes del IE han presentado los diferentes prototipos desarrollados durante el Máster en Medios Visuales y Digitales, iniciativa con la que BBVA quiere promover nuevas propuestas para transformar los servicios financieros a través del diseño. 60 estudiantes, de 15 países diferentes, han trabajado en soluciones para combatir el cambio climático, erradicar la pobreza y acabar con la desigualdad entre otros.