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Tecnología Act. 08 ago 2017

Descubre las tecnologías sociales para entornos colaborativos

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Acabar con los esquemas piramidales, generar valor, promover conversaciones o gestionar relaciones son beneficios derivados del trabajo en red. La aguja que teje cada una de esas habilidades con las del resto son las propias tecnologías sociales. Este ha sido el hilo conductor de los dos talleres que ‘TejeRedes’ ha organizado en el Centro de Innovación BBVA los días 27 y 28 de enero.

Para co-crear e innovar en entornos colaborativos es necesario que cada CLEHES (cuerpo, lenguaje, emociones, historia, eros y silencio) o conjunto de habilidades de cada persona estén equilibrados y conectados con el del resto de actores.

El ser humano es en sí la tecnología más potente. Si fomentas las habilidades de cada actor o CLEHES puedes construir grandes redes de trabajo. El eros o la seducción es el requisito básico para conseguir esa conexión que genera vida en la red. Asimismo, a la hora de emprender, la acción de seducir es también realmente importante ya que tenemos que empatizar, vender y colocar nuestra idea en la cabeza del otro. Aunque lo que realmente facilita el networking son las tecnologías sociales.

¿Qué son las tecnologías sociales?

Cristian Figueroa, fundador de TejeRedes, define las ‘tecnologías sociales’ como “artilugios para conectarse con otras personas, lograr propósitos concretos y hacer activismo en red”. Se incluyen juegos, metodologías y dinámicas que ayudan a fortalecer la colaboración. Estas herramientas pueden ser presenciales o virtuales, como son el correo electrónico, los calendarios o las redes sociales. En el caso de las presenciales, estas son algunas de las tecnologías que promueven el trabajo en red colaborativo:

El Animómetro

Es una herramienta que mide el estado de ánimo de los participantes durante una reunión. El proceso es sencillo, al inicio de cada práctica tan solo tienen que escribir en un post-it su estado de ánimo en porcentaje. Esto nos permite observar cada CLEHES y saber si la comunidad está equilibrada y preparada para la acción. Si es así, es entonces cuando se abarca el propósito concreto de la reunión. También se realiza al final de la actividad para obtener retroalimentación para próximas sesiones.

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Tendedero Social

“La idea del tendedero es proporcionar un espacio físico para que los participantes de un taller u organización, cuelguen sus fotografías, pensamientos, resultados escritos o dibujados de las dinámicas, con el fin de dejar un registro visible de lo que sucede en una comunidad.” Y como si de un muro de Facebook se tratara, cada persona puede colocar un post-it de “Me gusta” sobre cualquiera de las publicaciones del Tendedero Social que le interese.

El Círculo de observación

“El círculo o consejo es una forma ancestral de reunión que permite a los seres humanos conversar de forma respetuosa”. En la práctica cada participante tiene que escuchar con atención y observar de forma activa a los demás. Es importante cosechar o registrar lo sucedido durante la actividad mediante el uso de otras tecnologías ya sea de forma escrita o audiovisual.

Tótem-Hablador

Es un objeto que permite regular y facilitar las conversaciones dentro del grupo. En relación con el círculo de observación, el tótem hace posible que todos puedan participar y escuchar de manera respetuosa, ya que la persona que tenga algo que decir se hace con el tótem, mientras el resto escucha.

Emplear estas tecnologías sociales o mecanismos de conversación “promueve espacios de diálogo, escucha y reflexión, lo que contribuye a hilar las relaciones de la comunidad”. Si quieres saber más sobre las herramientas que TejeRedes aporta para fomentar el trabajo colaborativo, consulta su Manual de Tecnologías Sociales.

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