BBVA México se sumará a la nueva Billetera de Google para que sus clientes transaccionen a través del pago sin contacto

Hugo Nájera Alva, director general de Soluciones al Cliente de BBVA México, aseguró "Estamos convencidos que el mercado de los pagos sin contacto es el futuro, por lo que los esfuerzos para robustecer el ecosistema y facilitar a nuestros clientes las posibilidades de pago a través de su celular es una prioridad y es por ello que estaremos colaborando con Google en este lanzamiento".

"Los esfuerzos para robustecer el ecosistema y facilitar a nuestros clientes las posibilidades de pago a través de su celular es una prioridad y es por ello que estaremos colaborando con Google en este lanzamiento"

Asimismo, recordó que en lo que va del año, los clientes han realizado, más de 1,258

millones de transacciones digitales (móvil/ web), lo que representa +42% contra el mismo periodo del año previo, por lo tanto, esta solución es una oportunidad significativa para acercarles diversas posibilidades de pago a los más de 18 millones de clientes digitales con los que cuenta el banco.

Por su parte, Julian Coulter, director general de Google México, mencionó: “La accesibilidad es fundamental para brindar beneficios tecnológicos a todas las personas en todas partes; el uso de herramientas tecnológicas como la Billetera de Google representa una oportunidad para incrementar las transacciones que se realizan de manera digital y aceleran el crecimiento económico de los países”.

Coulter añadió que se está impulsando la colaboración con otros partners, entre ellos BBVA México, lo que permitiría que próximamente nuevos servicios puedan ser utilizados a través de la Billetera. “Trabajar en conjunto nos ayuda a crear productos que sean útiles para todas las personas. Hacer uso de nuestra infraestructura y plataforma tecnológica para conectar a más clientes con un sistema financiero formal y digitalizar objetos para utilizarlos desde nuestro dispositivo, nos permite aportar a que las sociedades pasen del efectivo a economías digitales convenientes y seguras”.

El efectivo sigue siendo el método de pago más utilizado en México. El 90% de las personas adultas utilizan dinero en efectivo para realizar compras menores a 500 pesos, mientras que el 80% lo hace en gastos mayores a esa cifra, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2021. Sin embargo, con una alta penetración móvil y un entorno de comercio digital de rápido crecimiento, las empresas y los consumidores demandan que los pagos digitales sean simples, seguros y accesibles.

La empresa destaca que hacer que los pagos digitales sean accesibles requiere trabajar con el ecosistema financiero y con diferentes aliados y que, para el lanzamiento de la Billetera de Google, en esta primera etapa, se trabajará con diversas compañías como aerolíneas, cines, plataformas digitales, entre otras y está impulsando la colaboración con instituciones financieras como BBVA México.

La privacidad y la seguridad son los pilares de la Billetera de Google. Al utilizarla, las transacciones se realizan con un número de tarjeta alternativo (un token), que es específico del dispositivo y está asociado con un código de seguridad dinámico que cambia con cada transacción. De esta manera se brinda a todos los usuarios transparencia y control granular sobre cómo se administra esta información.

Además, si el usuario pierde su dispositivo simplemente puede usar la función "Buscar mi dispositivo" para bloquearlo instantáneamente desde cualquier lugar, protegerlo con una nueva contraseña o incluso borrar su información personal.

BBVA México es un referente en innovación y soluciones digitales. Por ello, continuará aprovechando las nuevas tecnologías y modelos de negocios y seguirá sumándose a los grandes jugadores tecnológicos para ofrecer a sus clientes las mejores soluciones y oportunidades que ofrece el ecosistema.