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Arquitectura 04 ene 2017

Pantallas y marquesinas; esfuerzo de innovación en sucursales

Las pantallas y marquesinas electrónicas se han convertido en parte del mobiliario del nuevo modelo de sucursales de BBVA Bancomer en las principales ciudades del país. Con ellas se han encontrado nuevas formas de comunicación con los clientes, a través de contenidos de alto impacto que contribuyen al posicionamiento de la marca.

En un esfuerzo único en el sector financiero mexicano, la innovación de BBVA Bancomer destaca porque genera una nueva experiencia en servicios bancarios que coloca a la institución a la vanguardia de los servicios y la atención a clientes y usuarios.

Como parte de la transformación iniciada hace varios años por la filial de BBVA en el 2012 se inició la instalación de la primera pantalla en el sector financiero mexicano en la sucursal ubicada en el Centro Comercial Perisur, en la Ciudad de México.

Al día de hoy, BBVA Bancomer mantiene instaladas 12 pantallas de alta definición y 13 marquesinas electrónicas con un total de 1 mil 480 metros cuadrados (600 metros en pantallas y 880 metros en marquesinas).

Sucursales con pantallas electrónicas

Existe una presencia de estos recursos visuales en 11 Estados de la República Mexicana: Puebla, Querétaro, Jalisco, Nuevo León, Guanajuato, Sinaloa, Veracruz, Quintana Roo, Baja California, Yucatán, Estado de México.

La tecnología utilizada es tipo LED, con alta fidelidad para la apreciación de videos, luminosidad graduada automáticamente para día y noche favoreciendo el ahorro de energía.

La pantalla más sorprendente se colocó en la planta baja de la Torre BBVA Bancomer

Sin duda, la pantalla más sorprendente y que causa admiración entre clientes y visitantes, es la que se colocó en la planta baja de la Torre BBVA Bancomer, cuyas características sobresalen por su diseño curvo, con una superficie de 89 metros cuadrados, tecnología LED, alta fidelidad y luminosidad gradual.

Hasta el 30 de septiembre, BBVA Bancomer ha remodelado 1,771 sucursales y otras 84 se encuentran en proceso de modernización, con el propósito de mantener la red más grande de oficinas bancarias y la red más potente de cajeros automáticos con 11,319 ATM´s instalados hasta el tercer trimestre del 2016. Esto apoyado por tres nuevas sedes corporativas inauguradas en el 2016: la Torre BBVA Bancomer, el edificio Parques Bancomer y el Centro de Procesamiento de Datos (CPD).

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