BBVA ha desarrollado junto a Amazon Web Services una nueva arquitectura MLOps integrada en ADA, la plataforma global de datos e inteligencia artificial del banco en la nube, para acelerar el desarrollo, validación y despliegue de modelos de IA en todo el Grupo. La solución permite a los equipos trabajar con mayor autonomía, reutilizar componentes comunes y automatizar controles de gobierno, reduciendo hasta un 75% los tiempos de desarrollo en casos como recomendaciones personalizadas a clientes o predicción financiera.
La directora financiera del Grupo BBVA, Luisa Gómez Bravo, ha afirmado este miércoles, en la conferencia de inversores de Goldman Sachs, que la IA será una de las fuerzas determinantes del futuro de la banca y provocará una transformación mayor, más rápida y disruptiva que la digitalización, especialmente en beneficio de los clientes. “Creemos que la IA puede convertirse en un poderoso motor de innovación y creación de valor para los clientes y, en última instancia, generar mucho más valor para nuestros accionistas”, ha señalado.
Javier Rodríguez Soler, responsable global de Sostenibilidad y de Banca Corporativa y de Inversión (CIB), ha sido incluido en la lista inaugural de American Banker de las "50 personas más innovadoras en finanzas". Este reconocimiento destaca su liderazgo en la aceleración de la transformación de BBVA mediante la integración de la inteligencia artificial, la analítica avanzada y la sostenibilidad en las operaciones globales del banco. American Banker también reconoció el despliegue de herramientas de IA generativa por parte de BBVA, así como su continua inversión en banca digital y soluciones de finanzas sostenibles.
BBVA acelera su estrategia en inteligencia artificial con una nueva área global, 'AI Transformation'
El área de ‘AI Transformation’, que se sitúa en el primer nivel de la organización y estará liderada por Antonio Bravo, integra el actual área de Data junto con las capacidades tecnológicas críticas para industrializar la creación, despliegue y gestión de agentes de inteligencia artificial en toda la organización. Esta evolución acelerará la transformación del banco y creará unos servicios financieros más inteligentes, proactivos y personalizados para sus clientes.
El ‘country manager’ de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, ha afirmado este jueves que la inteligencia artificial va a ayudar a los bancos “a ser más rápidos y eficientes en las respuestas a los clientes”, pero que el papel de las personas seguirá siendo fundamental. “Es un salto de escala brutal que complementa a las personas” y que permitirá, de una manera más ágil, anticiparse y satisfacer las necesidades de unos clientes que exigen umbrales de calidad cada vez más altos. Así lo ha señalado durante su intervención en el XXI Foro IESE Banking, organizado en Madrid.
La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) ha concedido a BBVA el galardón IMPACT AEERC 2026, un reconocimiento a la trayectoria de la entidad en la aplicación de inteligencia artificial generativa para ofrecer un servicio más personalizado, cercano y eficiente.
El Consejo de Administración de BBVA se ha reunido este martes en Barcelona. La entidad celebra también en esta ciudad las Jornadas de Banca Corporativa con más de 100 empresas clientes de toda España, reflejo de su compromiso con Catalunya y su tejido empresarial, y en las que abordará las oportunidades de la IA para las empresas.
Miembros del Consejo de Administración (de izda a dcha y de delante hacia atrás): Ana Revenga, Jaime Caruana, Onur Genç, Carlos Torres Vila, José Miguel Andrés, Belén Garijo, Raúl Galamba, Cristina de Parias, Sonia Dulá, Jan Verplancke, Ana Peralta, Carlos Salazar, Connie Hedegaard, Enrique Casanueva y Jordi Montalbo.
BBVA y la Universidad de Navarra han culminado los dos primeros doctorados industriales en ciencia de datos desarrollados en el marco de su programa conjunto, una iniciativa pionera que permite a profesionales en activo desarrollar investigación académica de alto nivel sobre retos reales del sector financiero. Ambos trabajos proponen cómo desarrollar modelos de inteligencia artificial que permitan entender las causas, y no solo las correlaciones, detrás de las decisiones financieras.
Pie de foto (de izqda. a dcha.): Paul G. Tobin, director global de Talento y Cultura de BBVA, Paloma Grau, vicerrectora de Investigación y Sostenibilidad de la Universidad de Navarra, los nuevos doctores Paloma Marín y Jesús Renero; y Jesús López Fidalgo, director de DATAI. / Fuente: Universidad de Navarra
'Blue Buddy', la herramienta basada en inteligencia artificial generativa desarrollada para la red comercial de BBVA, ya supera el 75% de adopción entre los equipos de atención en Perú. La solución forma parte de la estrategia del banco para impulsar la innovación tecnológica y mejorar la experiencia tanto de los colaboradores como de los clientes.