BBVA estrena en Perú un módulo de pagos automáticos con afiliación inmediata desde su aplicación
La nueva funcionalidad permite programar, administrar y modificar pagos recurrentes de servicios desde la App BBVA, con validación biométrica, notificaciones y mayor control sobre cada operación.
BBVA anunció el lanzamiento de un nuevo módulo de Pago Automático integrado en su aplicación móvil, una funcionalidad que permitirá a sus clientes gestionar de forma digital e inmediata el abono de servicios recurrentes.
Con esta innovación, la entidad financiera asegura convertirse en el primer banco del país en ofrecer una experiencia integral de pagos recurrentes directamente desde una aplicación bancaria. La herramienta permite afiliar, administrar, modificar y cancelar pagos automáticos sin necesidad de acudir a una oficina o utilizar canales adicionales.
A través de la App BBVA, los usuarios podrán programar el pago de servicios como electricidad, agua, internet o telefonía móvil, entre otros, para que las operaciones se ejecuten automáticamente antes de la fecha de vencimiento. De esta manera, los clientes podrán reducir el riesgo de olvidos o retrasos y gestionar sus obligaciones con mayor tranquilidad.
Uno de los principales diferenciales de esta funcionalidad es que concentra todo el ciclo del pago dentro de la aplicación. Los clientes pueden afiliarse, administrar sus pagos, modificar configuraciones y desafiliarse de manera digital e inmediata. Además, tienen acceso al historial completo de los pagos procesados y a la información de sus afiliaciones vigentes.
“Este lanzamiento representa un avance importante en nuestra propuesta de valor digital, brindando una experiencia ágil y simple en el pago de servicios recurrentes desde la App BBVA. Esta innovación nos permite seguir desarrollando productos que simplifiquen la gestión de los pagos cotidianos y ayuden a las personas a administrar mejor sus finanzas”, señaló Fernando Servigón, Principal Manager de Transactional Solutions de BBVA en Perú.
Potenciando la seguridad y el control
En materia de seguridad, todas las afiliaciones deberán ser confirmadas mediante validación biométrica. Además, los clientes recibirán notificaciones por correo electrónico cada vez que una operación sea procesada, tanto si resulta exitosa como si es rechazada. La funcionalidad también permite seleccionar el medio de pago preferido, ya sea una cuenta bancaria o una tarjeta, así como establecer montos máximos por transacción. Estas opciones buscan ofrecer una mayor autonomía y control sobre los pagos recurrentes.
Por otro lado, esta solución también beneficia a las empresas recaudadoras, ya que la conciliación contiene todos los pagos automáticos que se realizan, sin la necesidad de actualizar sus sistemas actuales.
Con este lanzamiento, BBVA refuerza su apuesta por una digitalización centrada en el cliente, ofreciendo una experiencia simple, segura y completamente autónoma que transforma la forma en que las personas gestionan sus pagos, al mismo tiempo se logra optimizar los procesos de cobranza y conciliación para las empresas.