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Premio 12 jul 2018

BBVA, elegido mejor banco en Colombia por Euromoney

BBVA Colombia ha sido reconocido como el mejor banco del país por la revista Euromoney por los avances alcanzados en el marco del proceso de transformación digital emprendido desde hace unos años por la entidad. El crecimiento en el número de clientes digitales, los logros alcanzados en materia de resultados financieros y su fuerte posición de mercado, entre las razones de la publicación para otorgar el premio.

“BBVA fue el banco más destacado en Colombia durante el año pasado. La entidad consiguió aprovechar la inversión internacional para hacer crecer su base de clientes digitales y su participación en el mercado, a través de las principales áreas del banco. Bajo el liderazgo de Óscar Cabrera, CEO de BBVA Colombia, la entidad aumentó su participación en los segmentos de préstamos y depósitos, y mostró una fortaleza en los segmentos de bajo riesgo, como los préstamos comerciales”, afirmó Rob Dwyer, editor de Euromoney para América Latina.

En este sentido, durante 2017, BBVA incrementó su base de clientes digitales hasta superar el millón de personas que hoy utilizan estas plataformas para realizar sus transacciones financieras.

La publicación reconoció los logros alcanzados por la entidad en materia de avances digitales y resultados financieros

Por su parte, Óscar Cabrera destacó la importancia de este premio como un reconocimiento al proceso de transformación digital que adelanta la entidad. “BBVA está inmerso desde hace un tiempo ya en un proceso de transformación digital con foco en los clientes, quienes han acogido las soluciones digitales puestas a su servicio, lo que se ha visto reflejado en el mayor uso de las herramientas digitales por parte de nuestros usuarios y en la mejora sustancial de su experiencia con el banco”.

Durante 2017, BBVA Colombia registró 250.000 activaciones de la ‘app’ BBVA Móvil e incrementó en 12% el número de clientes que usan esta plataforma para relacionarse con el banco. Actualmente, más del 60% de las transacciones electrónicas que los usuarios realizan con la entidad se efectúan por estos canales.

De la misma manera, durante 2017, la entidad impulsó el desarrollo de productos digitales como es el caso del seguro antihurto, que es adquirido por los clientes al momento de realizar sus retiros de efectivo en el cajero automático, un producto 100% digital, del cual se adquirieron 1,9 millones de pólizas el año pasado. En este mismo sentido, la entidad renovó su plataforma web con el fin de hacerla más simple, fácil y con una mejor usabilidad y navegabilidad.

Balance positivo

Los positivos resultados arrojados por BBVA Colombia en materia financiera se sumaron a los avances en materia digital, como factores considerados por Euromoney para el otorgamiento del premio a la entidad como mejor banco.

BBVA Colombia cuenta con más de un millón de clientes que realizan sus transacciones financieras a través de plataformas digitales, siendo el móvil, el de mayor crecimiento

La entidad cerró 2017 con un crecimiento en la cartera de créditos del 10,2%, comparado con el mismo periodo del año anterior, al sumar 44 billones de pesos, y alcanzado una cuota de mercado del 10,37%.

En lo que corresponde a la banca de personas, BBVA finalizó el año con un crecimiento en saldos de cartera del 6,9% frente a 2016, y con una cuota de mercado del 14,74%.

Asimismo, al cierre de 2017 BBVA se situó como líder en el segmento de consumo en Colombia, alcanzando una cuota de 14,68%, con crecimiento del 7,7% en saldos.

En cuanto al mercado de financiación de vivienda, la entidad concluyó 2017 con una cuota de mercado del 17,15% y con una cartera que ascendió a 10 billones de pesos, un aumento del 5% anual.

El buen balance de la entidad también estuvo representado en el comportamiento de la cartera de empresas, que al cierre de diciembre de 2017 registró un crecimiento en saldos del 10% y una cuota de mercado del 7,3%.

En esta edición 2018, BBVA además ha sido reconocido en otras cuatro categorías de los ‘Euromoney Awards for Excellence’. BBVA ha sido premiado en la categoría de ‘Mejor Banco Transaccional en América Latina’; ‘Mejor Banco en México’; ‘Mejor Banco de Inversión en México’ Además, Garanti (entidad turca participada en un 49,85% por BBVA) ha recibido el premio al ‘Mejor Banco de Financiación Sostenible’.

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