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Economía Digital Act. 13 jul 2016

BBVA Uruguay, el primer banco en ofrecer a sus clientes sistema de alertas para tarjetas de débito

BBVA aspira día a día a un modelo de banca con un impacto importante en la vida de los clientes. Fiel a esto, BBVA Uruguay es hoy el primer banco en lanzar un sistema de alertas por SMS para las tarjetas de débito. El sistema está diseñado para ofrecer seguridad a todos los clientes.

Fotografía de BBVA Uruguay

¿Qué es el servicio de alertas por mensajes de texto? Este es un nuevo servicio que ofrecen las tarjetas de débito de BBVA Uruguay. Los clientes podrán recibir avisos online sobre la actividad de su tarjeta, tanto al realizar compras como al retirar dinero de los ATMs. El servicio es gratuito y de fácil gestión a través de BBVA net, la banca online.

BBVA propone un modelo de banca integral en el que, junto con las oficinas, los canales digitales puedan ofrecer al cliente la posibilidad de realizar operaciones sin tener que ir presencialmente a la sucursal. Es por este motivo que el servicio se podrá autogestionar por los clientes.

El aviso por consumos realizados con la tarjeta de débito se envía de forma inmediata luego de realizado el consumo o retiro en ATMs. Los avisos incluyen: el nombre del banco, los últimos dígitos de la tarjeta con que se realizó la operación, nombre del establecimiento o cajero, monto de transacción, fecha y hora.

Los clientes BBVA pueden estar seguros de nuestro compromiso de cara a ofrecerles la posibilidad de disfrutar de las innovaciones financieras con el nivel máximo de seguridad posible.”

Cada vez son más los avances tecnológicos. Por esto, BBVA Uruguay considera que hoy la seguridad es un condimento fundamental para acompañar estos avances. De esta forma, propone este nuevo concepto: Tarjeta de débito BBVA = cero preocupaciones.

Desde ahora, con el nuevo servicio de BBVA, el cliente podrá estar más seguro en caso de clonaciones, robos o extravíos, ya que cuando alguien utilice el plástico, si el cliente tiene habilitado el servicio, recibirá un mensaje de texto en su celular y podrá actuar con celeridad.

El director de Desarrollo de Negocio y Transformación Digital de BBVA Uruguay, Juan Carlos Alonso, manifestó: “Nuestra máxima prioridad es garantizar la seguridad de la información de nuestros clientes y estamos orgullosos del nivel adicional de protección que hoy podemos ofrecer. Los clientes BBVA pueden estar seguros de nuestro compromiso de cara a ofrecerles la posibilidad de disfrutar de las innovaciones financieras con el nivel máximo de seguridad posible.”