Cinco pasos para mejorar la visibilidad de la empresa
Darse a conocer y ser visible en el mercado es una de las labores más arduas a la que tiene que enfrentarse todo emprendedor, ¿cómo abordar la tarea de conseguir visibilidad para la empresa y llevarla a cabo con éxito?
Lo importante de una compañía no es que se vea en todos los lados sino en los lugares adecuados, de tal manera que los clientes sepan dónde encontrarla. Para ello hay que ser flexible, adaptarse a los hábitos de los usuarios y seguir estos pasos básicos.
Cuidar la web al máximo
Es la tarjeta de presentación de la empresa y, muchas veces, la impresión que cause determinará el interés del cliente por el servicio o producto que ofrezca. El contenido referente a la compañía debe ser claro y estar situado en un lugar muy visible para que el usuario pueda consultarla con facilidad. La página web debe estar actualizada con las novedades de la empresa y adaptarse a las necesidades que tenga en cada momento.
No hay que olvidar que el diseño debe ser ‘responsive’ (es decir, buscar la correcta visualización de la página en distintos dispositivos) y que es importante que la web esté adaptada a la pantalla del móvil. Según un estudio realizado por ‘globalwebindex’, una de cada dos compras se realiza a través de un dispositivo móvil inteligente, por lo que, si no se cumple con este requisito, pueden perderse clientes.
Planear la mejor estrategia SEO
El contenido que ofrezca la web debe ser de calidad y estar optimizado para que los buscadores la coloquen en los primeros puestos de búsquedas, por lo que hay que cuidar la estrategia de SEO. Si se trabaja correctamente en esa dirección se conseguirá que aumente el tráfico a la página web y crecerán las posibilidades de aumentar las ventas.
Ayudarse con un buen blog
Generar un contenido propio y de calidad, asociado a las características de la empresa, ayuda a mejorar el SEO del negocio y a aumentar el interés sobre la página. Un buen blog debe resultar interesante, estar bien escrito y ofrecer un contenido relevante para los clientes, de tal manera que se sientan más vinculados con el negocio. Google premia a las webs que ofrezcan un contenido original, con imágenes y un uso de las palabras clave (‘keywords’) que resulte natural para el lector.
Estar en las redes sociales
Según el informe Digital In 2018 elaborado por la agencia internacional We Are Social, Facebook cuenta con más de 2.100 millones de usuarios en todo el mundo, seguido por YouTube con 1.500 y Whatsapp con 1300. Con estas cifras, es fácil deducir que las redes sociales se han convertido en los lugares donde se encuentra la conversación y en los que toda empresa que quiera ser visible necesita estar. Allí es donde la compañía puede hablar directamente con los usuarios, fidelizarlos, ofrecer contenidos y promociones que les enganchen, generar una imagen atractiva y hacer que se sientan identificados con la marca.
Conviene escoger bien en qué red social hay que estar ya que depende del tipo de usuario al que se quiere llegar. Por ejemplo, las redes generalistas como Facebook o Twitter suelen estar asociadas al consumo de productos y servicios, mientras que las profesionales, como LinkedIn, pueden ayudar a conseguir colaboraciones o mejorar el ‘employer branding’ de la empresa (posicionamiento en el mercado laboral).
Invertir en publicidad digital
Existen muchas formas de generar una campaña de publicidad en internet, con la ventaja de que es posible impactar solo en el público objetivo de la empresa. Antes de lanzarse, es importante trazar un perfil de público objetivo para tener muy claro a quién se quiere llegar con la campaña.
Las redes sociales lo ponen fácil a la hora de hacer llegar el mensaje a las personas interesadas en él. Por ejemplo, Facebook tiene una gran capacidad de segmentar a sus millones de usuarios, una opción muy interesante a la hora de planificar una campaña promocionada.
BBVA Momentum, el programa de apoyo al emprendimiento social de BBVA que ha lanzado su nueva edición en Colombia, Estados Unidos, México y Turquía, impulsa a las empresas sociales seleccionadas con un completo programa que también hace hincapié en la visibilidad de las compañías. De esta forma, tanto en la formación sobre temas relacionados con la comunicación como en las campañas que realiza el programa, se aumenta la exposición de los participantes para impulsar sus ventas y su crecimiento.
Más información en la web de BBVA Momentum.