Garanti BBVA optimiza la experiencia de usuario de su banca digital
La filial turca de BBVA ha lanzado una nueva solución de banca digital dirigida a empresas y autónomos que permite consultar en tiempo real sus contratos de préstamo, límites de crédito, líneas de riesgo, avales, hipotecas, y valoraciones, así como las comisiones más recientes.
Al acceder de forma sencilla a toda la información relativa a sus posiciones globales, los clientes pueden planificar sus procesos de negocio y la toma de decisiones de manera más ágil y flexible, sin tener que acudir a una sucursal. Como resultado, la experiencia de usuario es más transparente y fluida.
Cemal Onaran, vicepresidente ejecutivo de Garanti BBVA, subraya el orgullo de la entidad por ser pionera en ofrecer digitalmente información relevante, incluidas comisiones y precios, con este nivel de detalle y transparencia, y concluye que “el banco seguirá guiándose por los principios de confianza, transparencia y orientación al cliente, al tiempo que pone la tecnología más avanzada al servicio de sus usuarios”.