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Coronavirus 26 may 2020

El voluntariado corporativo se abre paso en el mundo 'online' en tiempos de coronavirus

Las restricciones de movimiento impuestas por el coronavirus no están frenando la solidaridad de la sociedad, que más que nunca muestra su implicación con diferentes causas. A falta de poder participar físicamente en esta ayuda, las actividades de voluntariado se adaptan a los formatos ‘online’. Los voluntarios de BBVA en España cuentan con 13 de estos programas digitales, que ya han ayudado a alrededor de 4.800 niños y niñas, jóvenes, personas en situación de vulnerabilidad, pacientes hospitalizados y mayores.

El programa de voluntariado de la entidad ha lanzado 11 nuevos proyectos en este formato, que se suman a los dos existentes, para aquellos empleados que buscan compartir parte de su tiempo y capacidades con una causa solidaria y que, por las circunstancias actuales, no pueden hacerlo de manera presencial. En total, 550 empleados ya han participado en algunos de estos programas desde principios de año.

Con la puesta en marcha de estas iniciativas, se han alcanzado hitos como la evaluación de 32 proyectos de innovación creados por jóvenes que están cursando Formación Profesional, la realización de píldoras formativas de diferentes competencias para alumnos de entre 13 y 17 años y más de 30 talleres sobre nuevas tecnologías para personas en riesgo de exclusión socio-digital.

Entre las actividades que han tenido impacto directo en pacientes afectados por el coronavirus se encuentran el envío de más de 150 mensajes de ánimo dirigidos a personas mayores y a enfermos hospitalizados en 18 centros sanitarios y dos residencias de la Comunidad de Madrid; la grabación en vídeo de 25 cuentacuentos para niños y niñas con cardiopatías congénitas o la entrega de 127 dibujos de hijos e hijas de empleados para el concurso de ilustración infantil ‘Héroes de hospital’. Enfocado a personas mayores y menos digitalizadas, el banco también ha creado píldoras formativas grabadas por expertos en ciberseguridad sobre los riesgos ‘online’ derivados del coronavirus.

Ana Rubio, empleada de BBVA, participa en los cuentacuentos para la Fundación Menudos Corazones - Fundación Menudos Corazones

Con motivo de la celebración del Día del Libro, la red de librerías solidarias AIDA Books&More se unió al programa de voluntarios de BBVA con la iniciativa ‘Por los libros que leeremos’, que consiguió recaudar fondos para la compra de mascarillas en Guinea-Bisáu.

La respuesta social

Como en toda labor solidaria y de voluntariado, la experiencia no es beneficiosa solo para las personas que reciben ayuda, sino también para los propios voluntarios que comparten su tiempo. “Que una sola palabra pueda dar fuerzas, que haga aparecer una sonrisa, que cambie una mirada… es suficiente para apuntarse a esta iniciativa, sabiendo que a alguna persona le puede hacer mucho bien”, explica Mª Ángeles Tapia, empleada de BBVA que estas semanas está escribiendo cartas de ánimo para personas hospitalizadas. Actividad que seguirá realizando y que considera fundamental para el apoyo moral de los pacientes: “Esa palabra de aliento, esa palabra sincera, esa historia, esa poesía, esa receta que te traslade a la cocina estando en cama”, comenta.

Estas iniciativas han sido posibles gracias a la colaboración con 11 entidades sociales, al buen desarrollo de sus programas y a la disposición de los colectivos atendidos. De esta relación ha nacido, además, el programa de voluntariado profesional, que permite a estas entidades realizar consultas sobre áreas tan diferentes como ciberseguridad, transformación, protección de datos, asesoramiento legal o comunicación y marketing. Todo ello a través de un nuevo módulo del programa de voluntariado de BBVA, que acoge una red solidaria con 66 voluntarios expertos del banco y más de 20 entidades sociales.

Por su parte, las entidades y organizaciones que reciben la ayuda de estos voluntarios muestran su gratitud y comparten el resultado de las acciones realizadas. Ejemplo de ello es la ONG Desarrollo y Asistencia, que ha publicado en su web los mensajes de ánimo a personas hospitalizadas y a mayores en residencias escritas por los voluntarios de BBVA. “Hemos hecho llegar sus cartas a algunas de las personas ingresadas en el Hospital Universitario Príncipe de Asturias y al personal. En momentos como este, es emocionante para unos y para otros, saber que no estamos solos y que juntos nos sobrepondremos a la enfermedad”, señalan desde la ONG.

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