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Capital humano Act. 20 jul 2017

El empleado último modelo revisa el CV del empleador

Una reveladora encuesta global muestra que a las nuevas generaciones que salen a buscar trabajo les interesa saber bastante más que cuánto le van a pagar. Averiguan el pedigrí del empleador, las oportunidades que brinda, la transparencia, su rol social. La relación de fuerzas se ha emparejado.

Pertenece a la prehistoria aquella imagen de profesionales que recorrían ofertas laborales con el periódico doblado debajo del brazo y hacían colas frente a las direcciones que habían marcado.

Antes, los empleadores corrían con mayor ventaja. Ahora es al revés. La encuesta global sobre las preferencias del candidato de ManpowerGroup Solutions identifica un cambio en el equilibrio del poder que ahora pasa del empleador al candidato para el empleo.

Previo a entregar el ‘curriculum vitae’ (CV), 28% de los que están en la búsqueda averiguan primero el pedigrí de la empresa que aspira a cubrir un puesto de trabajo: qué compensación ofrece, el tipo de labor a realizar, la oportunidad de crecimiento, los beneficios, la flexibilidad de horario, la reputación de marca y ubicación geográfica.

En América Latina, la tendencia a informarse más sobre el potencial empleador es más acentuada, pero Argentina aún viene algo relegada, mientras Perú, Panamá, Países Bajos, Japón, Costa Rica y Brasil se encuentran más alejados del promedio general.

En cambio, en Australia, México, Reino Unido, Colombia, Estados Unidos, Polonia, España, Alemania, Suecia India, Noruega y China, de menor a mayor, la selección previa se va tornando condición mutua entre patronos y empleados.

El relevamiento, que abarcó a 14.000 personas a nivel global —que hoy forman parte de la fuerza de trabajo y tienen entre 18 y 65 años—, revela que existe un aumento significativo en la cantidad de información que se puede reunir sobre una compañía, antes o en las primeras etapas de búsqueda de empleo.

Si bien surge de la encuesta que la compensación es el factor más importante en casi todos los países a la hora de tomar decisiones de carrera, no lo es todo y hay excepciones:

  • En Reino Unido, Noruega, Suecia, Países Bajos o la India el tipo de trabajo que se ofrece moviliza es lo que más a quien busca trabajo.
  • En Costa Rica tampoco la recompensa material es la más determinante, sino que se inclinan principalmente por las oportunidades de crecimiento, lo mismo que en Brasil o México.
  • En Argentina es el segundo valor tenido en cuenta después de la compensación económica.
  • Para los escandinavos, alemanes, australianos, españoles e ingleses la ubicación geográfica del empleador asume un lugar también destacado.
  • Americanos, costarricenses, españoles, peruanos, argentinos, escandinavos, australianos y en Países Bajos aprecian la flexibilidad horaria por encima del término medio.
  • En Estados Unidos, México, Colombia, Panamá, Perú, Brasil, Costa Rica, Japón, India y China, país que junto a Polonia y Alemania ponen a las remuneraciones al tope de las preferencias, se fijan mucho en los beneficios ofrecidos.
Infografia ¿Que desean los empleados de los empleadores?

Estructura generacional

La nueva visión que tiene la fuerza laboral sobre el significado de un empleo y la necesidad de saber qué valores económicos —pero también éticos y morales— constituyen el capital social de una empresa, se explica en las franjas etáreas que actualmente la caracterizan:

  • La Generación Y (los ‘millennials’, que tenían alrededor de 20 años cuando se dio el paso del siglo XX al XXI) representa el 55% en las empresas que integran el ranking 2016. La complementa la Z (entre 12 y 23 años).
  • La Generación X (nacidos entre 1965 y 1984) ocupa el 40%.
  • Los ‘baby boomers’ (nacidos entre 1946 y 1965) el 5% restante.

La clave de estas mutaciones la brindó un estudio reciente realizado por el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), a través de su Escuela de Negocios, de Idea Joven y la División de RRHH, según el cual el 70% de 1.000 jóvenes menores de 30 años consultados reveló que había dejado su puesto de trabajo cuando comprobó que no podía desarrollar todas sus capacidades.

El ‘Informe Global sobre el estado de los lugares de trabajo’, publicado por la consultora Gallup, muestra que los empleados comprometidos con su lugar de trabajo son impulsores claves de la economía, pero es una incipiente tendencia aún que recién abarca al 13% en todo el mundo.

Las relaciones laborales siguen en un proceso continuo de maduración. En los últimos años, Great Place to Work® selecciona a ‘Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina’ y en Argentina mediante un índice Trust Index, que procesa la opinión recabada entre más de 75.000 colaboradores de 118 organizaciones sobre el lugar de trabajo y le permiten medir la confianza, el compañerismo y el orgullo en las organizaciones .

Argentina tuvo presencia, a través de filiales, en 14 de las 25 mejores empresas para trabajar. Entre ellas, Accor, Dell EMC, SC Johnson, Natura, DHL, Mars, SAP, BBVA, Falabella (cuatro unidades de negocio), Santander y Atento.

BBVA Francés presta especial atención a su ponderación interna como empleador: así como ascendió del noveno al séptimo escaño en el Great Place to Work, ocupó el tercer puesto dentro de las 50 empresas más deseadas para trabajar del Ranking Universum y obtuvo premios como el Randstad Award 2016, mención especial como la empresa más atractiva para trabajar en el sector banca y finanzas.

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