BBVA Consumer Finance financia el 10% de los vehículos sostenibles a través de la ‘app’ en España
BBVA Consumer Finance continúa avanzando en su objetivo de impulsar la movilidad sostenible en España. En la actualidad, uno de cada diez vehículos sostenibles financiados por el banco se contrata a través de los canales digitales, consolidando la buena evolución de un servicio que integra asesoramiento, financiación y un catálogo de vehículos ECO y CERO procedentes exclusivamente de concesionarios oficiales. La adopción del canal digital ha superado las previsiones iniciales y confirma el creciente interés de los clientes por soluciones que facilitan la transición hacia un modelo de movilidad más eficiente.
A través de BBVA Movilidad, una funcionalidad integrada en la ‘app’ y la web del banco, los clientes pueden acceder a un recorrido completo que les ayuda a elegir y financiar un vehículo electrificado nuevo o de hasta 12 meses de antigüedad. Este canal digital permite consultar un catálogo nacional de vehículos ECO y CERO, conocer todas las opciones de financiación y acceder a información relevante sobre puntos de recarga, ayudas públicas vigentes, seguros y otros servicios adicionales.
La propuesta de BBVA se basa en acompañar al cliente durante todo el proceso de decisión y compra. El banco actúa como asesor, ayudando a resolver dudas habituales en la adopción de la movilidad sostenible, autonomía, ahorro, mantenimiento o ayudas, y facilitando el acceso directo a un concesionario oficial. BBVA no realiza la venta del vehículo, sólo redirige al cliente cualificado al concesionario, donde puede realizar una prueba de conducción y cerrar la operación si lo desea.
La oferta está completamente alineada con una de las líneas estratégicas de BBVA, la sostenibilidad. Por ello, el catálogo está formado exclusivamente por vehículos ECO y CERO, procedentes únicamente de concesionarios oficiales y con alcance a nivel nacional. Este enfoque pretende garantizar que los usuarios tengan acceso a opciones eficientes, con condiciones transparentes y dentro de un proceso de compra homogéneo.
BBVA está trabajando en la ampliación del catálogo hasta cubrir la totalidad del territorio nacional para los vehículos matriculados hasta 12 meses, ECO y CERO, que por ahora solo está disponible en Madrid, Barcelona, Alicante, Murcia y A Coruña. Para ello, colabora actualmente con más de 150 grupos de distribución, que representan a más de 700 concesionarios oficiales en toda España. A través de la ‘app’ y la web del banco, estos concesionarios ponen a disposición de los clientes más de 5.000 vehículos de 30 marcas, todos ellos en condiciones especiales.
“La evolución de BBVA Movilidad demuestra que los clientes valoran cada vez más soluciones digitales que les faciliten dar el paso hacia una movilidad más eficiente y sostenible. Que uno de cada diez vehículos sostenibles que financiamos se contrate ya por canales digitales confirma que vamos por el camino correcto”, ha señalado el responsable de Automóvil de BBVA Consumer Finance España, Xavier Vila.
BBVA, el banco de los concesionarios
BBVA Consumer Finance ha consolidado un modelo que sitúa al concesionario en el centro de su actividad. Desde hace más de 34 años, el banco acompaña al sector con soluciones financieras adaptadas a cada fase del negocio, construyendo relaciones de largo plazo y un conocimiento profundo de las dinámicas comerciales. Esta experiencia se traduce en una propuesta de valor integral que combina financiación minorista y mayorista con capacidades tecnológicas avanzadas tanto para el punto de venta físico, donde la web de Consumer Finance para la gestión de las operaciones de los concesionarios (Finanzianet) se ha consolidado como una herramienta clave, como para el canal digital a través de Automik, la solución que integra la financiación directamente en los entornos online de los distribuidores. Todo ello respaldado por una amplia red comercial con presencia nacional y con la oferta especializada del resto de áreas de BBVA.
Esta capilaridad y la amplitud de la oferta permite a BBVA avanzar hacia uno de los objetivos de su plan estratégico, que es trabajar con el 100% de los concesionarios oficiales del país, afianzando su posición como entidad de referencia en la financiación de automoción.
Las claves estratégicas del negocio incluyen la consolidación de la alianza con Faconauto, el refuerzo del liderazgo en el segmento de vehículo de ocasión y el crecimiento sostenido del negocio minorista. BBVA Consumer Finance prevé superar las 140.000 operaciones financiadas en España y Portugal en 2025, lo que supone un crecimiento superior al 20% respecto al año anterior, en el que se formalizaron 110.699 operaciones y donde más del 50% corresponderá a vehículo seminuevos y de ocasión en 2025.
Esta actividad posiciona a BBVA Consumer Finance como líder entre las financieras independientes en el canal de prescripción. Si a estas cifras se suman las operaciones realizadas por Banca Comercial, BBVA se sitúa ya entre las entidades más relevantes del mercado ibérico en financiación al consumo, manteniendo además una presencia destacada en el ‘pool’ bancario de los concesionarios.