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Tecnología 26 sep 2017

Francisco González a los alumnos de CUNEF: "Si tienes una estrategia y crees en ella, persevera"

La perseverancia como clave del éxito. Esta fue la recomendación que el presidente de BBVA trasladó a los alumnos de CUNEF en la apertura del curso académico. “Amazon estuvo a punto de caer dos veces. A nosotros nos ha costado mucho, pero aquí estamos al frente de la transformación de la industria”, aseguró Francisco González. El otro elemento fundamental, los principios: “No cedais nunca ante una mala práctica”, les dijo.

El presidente de BBVA fue el encargado de abrir el curso académico 2017-2018 de CUNEF, el Colegio Universitario de Estudios Financieros adscrito a la Universidad Complutense. En una conversación con Pablo Vázquez, director general de CUNEF, Francisco González aportó su visión del sector bancario y los retos de futuro. Lo hizo ante un aforo de 300 personas, la mayoría alumnos de grado y postgrado y profesores del centro universitario. Entre los invitados estaban José Manuel González-Páramo, consejero ejecutivo de BBVA y José María Roldán, presidente de la AEB. El presidente del consejo de administración de CUNEF, Álvaro Cuervo, fue el encargado de presentar el acto.

Durante la charla, Francisco González expuso la transformación de BBVA y su visión de cómo la tecnología va a cambiar la industria financiera. “Hace diez años comenzamos a transformar un banco en una compañía digital”. En este sentido, destacó que “la banca va hacia grandes plataformas donde los clientes pueden entrar en cualquier momento, desde cualquier lugar, por cualquier canal y encontrar una respuesta muy rápida a la petición de una hipoteca, necesitar dinero, crear un fondo o lo que necesiten”. En todo caso, para Francisco González, “lo importante es que el cliente se sienta rodeado de un servicio impecable y que pueda, a su elección, trabajar con una máquina, con una persona a distancia o en una oficina si quiere”.

Hace diez años comenzamos a transformar un banco en una compañía digital”

El presidente de BBVA aseguró que las llamadas tecnologías exponenciales —la ‘cloud‘, el ‘big data‘, la inteligencia artificial o el ‘blockchain‘— “está cambiando las reglas del juego” tanto en cosas que antes se hacían bien, pero que ahora se pueden hacer mejor, como en cosas nuevas que no conocemos.

Esta cuarta revolución industrial provocará, en opinión de Francisco González, una importante transformación del sector bancario. “Van a desaparecer muchos bancos. Si ahora son 20.000 en todo el mundo, dentro de cinco años serán miles; dentro de diez o quince, serán cientos y dentro de 25, serán docenas”.

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El presidente de BBVA, Francisco González, charla con los alumnos del curso académico 2017-2018 de CUNEF.

A los alumnos de CUNEF, futuros profesionales de la banca y las finanzas, les trasladó: “La banca va a ofrecer buenas oportunidades, pero ahí sí que tenéis que elegir los bancos que creáis que dentro de cinco, diez, quince o veinte años estén en esta lucha. Si la mirada son cinco años, casi cualquier banco puede valer. Si la mirada es a diez o quince años, muchos no van a estar. BBVA sí va a estar”.

Si la mirada son cinco años, casi cualquier banco puede valer. Si la mirada es a diez o quince años, muchos no van a estar. BBVA sí va a estar”

Francisco González relató su experiencia de casi dos décadas al frente de uno de los grandes bancos globales. Y cómo BBVA ha superado con éxito la crisis más profunda que ha vivido el mundo desde el crack del 29. “Yo he tenido la suerte de llegar a la banca a los 51 años. Y desde el principio implementé una regla muy sencilla: que todo lo que hagamos sea legal, sin buscar atajos. Segundo: que sea publicable. Y tercero, que sea moralmente aceptable”. Con esas premisas, la clave de BBVA —expuso Francisco González— se ha basado en una estrategia que tiene tres pilares: “Principios, personas e innovación”.

Para finalizar la conversación de apertura del curso académico de CUNEF, Pablo Vázquez pidió a Francisco González que recomendara a los alumnos, futuros gestores de empresas y profesionales del sector financiero, cuáles son los elementos fundamentales para gestionar una empresa con éxito. “Lo primero, los principios. Vosotros, jóvenes, vais a empezar vuestras carreras y vais a tener momentos difíciles. Mi consejo es: no cedáis nunca ante una mala práctica porque eso al final tiene un coste”. Y, muy importante, la perseverancia. “Si tienes una estrategia y crees en ella, persevera. Amazon estuvo a punto de caer dos veces. A nosotros nos ha costado mucho, hemos hecho algunas cosas mal, pero hemos perseverado y aquí estamos liderando la transformación de la industria financiera”, concluyó el presidente de BBVA.

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