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Tecnología 01 dic 2017

La importancia de comprar en línea de manera segura

En México existen más de 65.5 millones de usuarios de Internet, de los cuales 9.6 millones realizan transacciones online para compras y pagos. A partir de ese dato, Carlos López- Moctezuma Hassan, director de nuevos negocios digitales e inclusión financiera de BBVA Bancomer, describe un panorama general de cómo ha crecido la compra mediante el comercio en línea e indica que de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), uno de cada dos compradores en línea se encuentran en el rango de 18 a 34 años de edad; es decir, forman parte de los millennials y de la Generación Z.

En el artículo “Banca y comercio electrónico”, publicado en el periódico mexicano El Economista, Carlos López-Moctezuma también habla del medio de pago utilizado, siendo casi en proporción similar la tarjeta de débito y la de crédito. En el caso de los usuarios que pagan con tarjeta de crédito, 47% guardan sus datos en las páginas de los vendedores, mientras que 53% no lo hace por percibir poca seguridad y garantías de confianza en ello, causa que predomina en los usuarios de Internet que no realizan ni compras ni pagos en línea.

Es importante que las instituciones generen mecanismos que faciliten la confianza de los usuarios en las compras por Internet a la vez que enseñen a sus clientes cómo hacerlo”, comenta López- Moctezuma, y pone como ejemplo las billeteras electrónicas.

En ese sentido, cabe señalar que BBVA lanzó en 2013 BBVA Wallet  y a lo largo de ocho años se ha ido adaptando a cada una de las geografías y a las necesidades locales.

En México, por ejemplo, desde 2015  BBVA Bancomer ofrece a sus clientes BBVA Wallet, aplicación que permite hacer compras de manera segura en Internet generando una tarjeta y clave únicas, además de que permite fijar un límite de gastos a las tarjetas de crédito, recibir alertas por las compras efectuadas, encontrar descuentos y promociones a meses sin intereses de forma inteligente, pagar en comercios físicos y limitar compras. Con ello, se ponen a disposición del público más y mejores condiciones de seguridad al efectuar compras por Internet, y además se incentiva el crecimiento del comercio electrónico en el país.

wallet recurso bbva

BBVA Wallet permite hacer compras de manera segura en Internet.

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