BBVA, primer banco que permite personalizar tarjetas con Apple Intelligence desde su ‘app’
BBVA incorpora una innovadora capacidad en su aplicación bancaria que permite a sus clientes personalizar sus tarjetas Visa utilizando Image Playground con la tecnología de Apple Intelligence. La funcionalidad ya está disponible en España para tarjetas virtuales de usuarios de iPhone 15 Pro o posterior, y se extenderá próximamente a las tarjetas físicas.
Image Playground de Apple Intelligence permite a los usuarios crear imágenes únicas en su iPhone de manera rápida y sencilla. De este modo, el proyecto, que está impulsado de forma conjunta por BBVA y Visa, cumple con todos los estándares técnicos y de seguridad.
“Durante décadas, la imagen de la tarjeta bancaria ha sido algo genérico y uniforme para todos los clientes. En BBVA hemos querido romper con esa idea, poniendo al cliente en el centro: ahora puede personalizar el diseño de su tarjeta utilizando el poder de la Apple Intelligence, dándole un estilo único y acorde a sus gustos”, explica Javier López Chicote, responsable de Innovación del área de Retail Client Solutions de BBVA.
El proceso es sencillo y está completamente integrado en la ‘app’ de BBVA. El cliente de BBVA solo tiene que acceder a la sección de tarjetas, seleccionar aquella de Visa que desea personalizar y utilizar una imagen propia como base, o bien describir la imagen que desea crear. Image Playground genera varias propuestas y el diseño elegido por el cliente se actualiza al instante en el ‘wallet’ de la aplicación de BBVA.
No existen límites en cuanto al número de imágenes que los usuarios pueden crear y la edición es completamente flexible, aunque los diseños están sujetos a ciertas restricciones y uso acordadas por ambas entidades para proteger los derechos de autor y no generar contenido inapropiado.
“En Visa llevamos más de cinco décadas innovando junto a BBVA para ofrecer experiencias de pago más seguras y personalizadas, desde el lanzamiento de la primera tarjeta Visa en España en 1971 hasta los primeros pagos ‘contactless’. Esta nueva funcionalidad marca un paso más en esa innovación, al poner en manos del usuario el poder de la Apple Intelligence para decidir cómo quiere que sea su medio de pago”, explica Eduardo Prieto, director general de Visa en España.
En una primera fase, Image Playground dentro de la ‘app’ de BBVA está disponible para tarjetas virtuales para iPhone 15 Pro e iPhone 16. Próximamente, se extenderá a las tarjetas físicas, que los clientes de BBVA podrán diseñar y recibir en su domicilio.
La iniciativa forma parte de la estrategia de BBVA para integrar inteligencia artificial en su propuesta de valor. La nueva ‘app’ que el banco presentó en mayo incorpora funciones inteligentes como accesos directos personalizados, recomendaciones basadas en hábitos, operaciones simplificadas y un asistente financiero inteligente, con el objetivo de facilitar a sus clientes la gestión de sus finanzas.