El open banking de BBVA, entre las últimas tendencias de Librecon
El equipo de desarrollo de BBVA API_Market explicó en el principal encuentro de 'software' abierto cómo las APIs están ayudando a impulsar la banca abierta en toda Europa.
La innovación tecnológica nacional y europea en ‘open source’ vivió su punto de encuentro en el ‘Librecon’, que reunió en en el Palacio Euskalduna, en Bilbao, a miles de profesionales del sector. Un evento que ya es todo un referente para conocer las últimas tendencias sobre el ‘software’ de código abierto.
El evento contó con la presencia de Richard Stallman, líder del movimiento de ‘software libre’, y responsable del lanzamiento del sistema operativo GNU. Un hito que supuso un antes y un después el mundo del desarrollo de ‘software’ y dio, por primera vez en la historia, la oportunidad a los usuarios de copiar, modificar y distribuir el código fuente de este sistema operativo. De hecho, la creación de Stallman es usada hoy en millones de ordenadores en todo el planeta y es el precedente del sistema operativo Linux.
En este marco, BBVA fue presentado como uno de los bancos que más está profundizando en el impacto de las nuevas tecnologías sobre el negocio financiero, y aportó su visión sobre los retos y oportunidades para la entrega de valor a través de APIs, tecnologías ‘cloud’ comoAPIs, tecnologías ‘cloud’ como Amazon AWS y tecnologías ‘open source’ como Netflix OSS.
Thomas Person y Francisco Froufe, arquitectos de ‘software’ de BBVA API_Market, fueron los encargados de explicar cómo las APIs [acrónimo en inglés de Interfaz de Programación de Aplicaciones] son facilitadores tecnológicos para mejorar la experiencia de cliente. Estas herramientas están cambiando la industria de la banca, haciéndola menos hermética “ya que gracias a ellas, los bancos pueden abrir sus servicios a terceros”, relató Person, permitiendo al cliente tener siempre el control sobre sus datos bancarios y, al mismo tiempo, obtener experiencias de valor añadido.
Thomas Person y Francisco Froufe, arquitectos de ‘software’ de BBVA API_Market, durante su intervención en Librecon.
Al igual que la revolución del ‘open source’ supuso un cambio de paradigma para el desarrollo de ‘software’, según Froufe, “el uso de APIs abiertas facilita ahora la aparición de nuevos modelos de negocio descentralizados”. Gracias a la banca abierta (open banking), las empresas, las ‘startups’ y los desarrolladores tienen la posibilidad de crear nuevas experiencias digitales para los usuarios, dónde y cuándo lo necesiten, enriqueciendo su ‘customer journey’.
En Europa, la llegada de la directiva PSD2 y la GDPR han supuesto pasos determinantes para dar a los ciudadanos el control sobre sus propios datos y aumentar la seguridad de estos nuevos modelos de negocio. En concreto la PSD2 facilita la entrada de nuevos competidores para desarrollar servicios de pagos y pone de manifiesto una vez más la importancia de las APIs para simplificar la conexión entre plataformas y crear nuevos servicios financieros a jugadores que no tienen por qué proceder del sector financiero.
La banca abierta supone una puerta al exterior para todas las empresas y un cambio en la cultura de las organizaciones. Es también una nueva forma de aprender a innovar a través de la colaboración con otros agentes del ecosistema para así aprender de los productos de otros, mejorar las ideas e incluso cambiar la forma de trabajar dentro de los equipos. Por eso, también requiere un proceso de adaptación.
En el caso de BBVA, la adaptación al entorno de la banca abierta ha pasado por la incorporación de metodologías de trabajo ‘agile’ y el uso de nuevas tecnologías de código abierto como Polymer, creada por desarrolladores de Google Chrome y soluciones ‘cloud’ como Netflix OSS, de referentes tecnológicos como Adrian Cockcroft. Estas herramientas han hecho posible el ecosistema sobre el que se ha construido la plataforma BBVA API_Market. Este portal tiene una gran demanda de agilidad y velocidad, ya que es donde las empresas y los desarrolladores pueden acceder al catálogo de APIs para los mercados español, estadounidense y mexicano.
La plataforma ha sido concebida con el objetivo de reducir al máximo el tiempo entre “que surge una nueva idea y su implementación real en el mercado”, afirma Thomas Person. Gracias a una arquitectura de microservicios, a las metodologías ágiles y al ‘cloud’, se ha logrado reducir el ‘time-to-market’ (el tiempo que tarda un producto en llegar a las manos de los clientes) a solo unos días, cuando antes requería meses. “Pensamos que hoy en día la agilidad es una de las claves del éxito para una empresa”, añade Person.
“Pensamos que hoy en día la agilidad es una de las claves del éxito para una empresa”, Thomas Person, durante su intervención en Librecon.
BBVA, referente en open banking
En España, el portal BBVA API_Market lleva más de dos años desde su despliegue comercial, mientras que en EE. UU. la plataforma BBVA Open Platform ha sido lanzada recientemente. Un hecho que ha convertido a BBVA en el primer banco en territorio estadounidense en abrir su plataforma de servicios bancarios a terceros a través de APIs abiertas.
Una muestra de la representatividad de BBVA a nivel europeo se puede ver plasmada en el estudio de Innopay que destaca a los bancos europeos más punteros a nivel de open banking. Además, el informe ‘World Retail Banking Report 2018’ incluye a BBVA como caso de éxito en la apuesta por la colaboración para mejorar las experiencias digitales en banca a través de las APIs.
Un reconocimiento que se une al de la revista especializada Retail Banker International, integrada en la plataforma británica Verdict, que premió el pasado mes de mayo a BBVA por tener los mejores servicios de banca abierta del mundo.