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"La inteligencia artificial, el 'big data' y la nube impulsan la inclusión financiera"

Uno de los beneficios de la inteligencia artificial para las finanzas en el futuro será la capacidad de crear productos útiles para el cliente, en segmentos de la población donde la banca no ha llegado hasta ahora. “La inteligencia artificial y las tecnologías ‘fintech’ abren oportunidades para la democratización de las finanzas”, señaló Álvaro Martín, Head Economist of Digital Regulation and Trends de BBVA Research, en la reunión del Institute of International Finance (IIF), en Bruselas. En su opinión, “la inteligencia artificial, el ‘big data’ y la nube impulsan la inclusión financiera”.

Álvaro Martín ha participado este miércoles en un panel sobre ‘Finanzas basadas en datos e inteligencia artificial’, moderado por Martin Arnold, editor de banca de Financial Times, en el que también han participado Ronit Ghose, global sector head for banks research de Citi; y Michael Natusch, responsable global de inteligencia artificial de Group DigitalTeam, Prudential Plc. Su participación en la reunión del IIF se suma a la de Francisco González, presidente, y José Manuel González-Páramo, consejero ejecutivo, en esta primera jornada del evento.

Durante el debate, Álvaro Martín también se refirió al acceso de los gigantes tecnológicos y las nuevas empresas ‘fintech’ a los datos bancarios a través de agregadores y APIs. Esta novedad aumenta la necesidad de que los bancos adopten inteligencia artificial rápidamente, advirtió.

El economista del Servicio de Estudios de BBVA considera que debería existir un acceso simétrico entre las empresas que manejan datos masivamente, para asegurar un terreno de juego equilibrado. “Si piensas en cómo los reguladores afrontan los datos, por ejemplo, existe una regulación para el sector financiero y otra para el resto de sectores”, explicó. “Hay una asimetría”. Esto, en su opinión, actúa en detrimento de la capacidad del sector financiero de ser competitivo. “Es mucho más sencillo para los GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) acceder a los datos de los bancos, que al revés”.

Si piensas en cómo los reguladores afrontan los datos, por ejemplo, existe una regulación para el sector financiero y otra para el resto de sectores

En cuanto a los principales obstáculos que encuentran los bancos a la hora de adoptar tecnologías innovadoras, Álvaro Martín enumeró tres: los conocimientos de sus recursos humanos acerca de estas tecnologías; el legado de procesos y arquitectura tecnológica, que necesitan además una nueva gobernanza de datos para extraer el valor de la información; y la presión de la regulación y la competencia.

Álvaro Martín, Head Economist of Digital Regulation and Trends de BBVA Research, durante su participación en el panel del IIF.

Los expertos debatieron sobre cómo deberían abordar los reguladores y supervisores la inteligencia artificial (IA). En opinión del economista jefe de regulación digital de BBVA Research, el marco regulatorio actual establece ya unos principios generales como la protección de la privacidad, y la no discriminación o la protección del consumidor, que cualquier tecnología debe respetar.

Por último, subrayó la importancia de la cooperación internacional entre sector público y privado, para entender el impacto de estas nuevas tecnologías, minimizar los riesgos y crear un terreno de juego equilibrado para todos los competidores.

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