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Más de 1,000 agentes express BBVA Continental son puntos de venta de pasajes terrestres

Fotografía de bus interprovincial, BBVA Continental, Cruz del Sur

Las empresas de transporte terrestre en Perú operan con aproximadamente 100 millones de pasajeros por año y la búsqueda de nuevos canales de venta de pasajes es un reto permanente para la industria.

En ese sentido, BBVA Continental llegó a un acuerdo con la empresa Cruz del Sur para implementar un sistema que reduce sustancialmente el tiempo en el que sus usuarios adquieren sus pasajes. Se trata de la compra de pasajes vía agentes express de BBVA Continental, una modalidad que garantiza mayor comodidad y ahorro.

Los agentes express se utilizan para atender operaciones monetarias en establecimientos comerciales como bodegas, farmacias, ferreterías, entre otros. Más de 1,000 cumplirán también la función de puntos de venta de pasajes terrestres a nivel nacional. Todo usuario, en cualquier lugar del país donde opera Cruz del Sur, podrá comprar sus pasajes con cargo en cuenta o efectivo.

Hemos dado un primer paso dotando a los agentes express de la posibilidad de vender pasajes de transporte terrestre interprovincial»

Esta nueva facilidad de venta de pasajes está a disposición de lunes a domingo, así como los días feriados. Además, si los usuarios no son todavía clientes del banco, también pueden hacer pagos en efectivo en los agentes express de BBVA Continental.

«Estamos desarrollando una estrategia integral para potenciar nuestros canales de atención. La banca móvil, la banca por internet y los cajeros automáticos del banco están sumando nuevas funcionalidades cada vez más innovadoras y no queríamos dejar de lado a los agentes express, que son tan importantes para la atención de nuestros clientes,» explicó Jaime Mourao, Chief Marketing Officer de BBVA Continental. «Hemos dado un primer paso dotándolos de la posibilidad de vender pasajes de transporte terrestre interprovincial, pero en el mediano plazo la idea es que sigan sumando nuevos productos y servicios.»

Según Luis Ramírez, gerente general de Cruz del Sur, “esta alianza con BBVA Continental permitirá acercarnos aun más al usuario, descentralizar nuestras agencias y promover los ‘e-tickets’, ya que los pasajes serán enviados vía correo electrónico. Es decir, no requieren de impresión, ya que cuentan con códigos QR que permiten al pasajero abordar directamente el bus mostrando solo su celular, sin colas y ahorrando tiempo valioso”.

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