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Experiencia de cliente Act. 05 mar 2018

Oficinas ecológicas al servicio de las empresas peruanas

El activo más importante en las organizaciones siempre serán los colaboradores. Existen algunos atributos que pueden ayudar a que la experiencia laboral sea mejor. Uno de ellos es el espacio de trabajo. Empresas peruanas como Oficinas Integrales, que dedican su práctica al diseño e implementación de oficinas, agregan la cuota ecológica y ofrecen a sus clientes espacios amigables con el medio ambiente y con sus trabajadores, para que así la ecuación sea completa.

Con 15 años de experiencia en el sector y 10 años siendo cliente de BBVA Continental, Oficinas Integrales es una de las cinco principales empresas especializadas en el diseño e implementación de oficinas ecológicas en el Perú. Su distintivo más valioso: estar cerca a sus clientes. Solo así, como comenta Rossana Luy, la directora general de Oficinas Integrales, pueden traducir las necesidades de las organizaciones en diseños personalizados y en un eficiente control de todos los procesos.

Para Rossana Luy, el foco principal del ejercicio de la empresa son las personas. "Cuando diseñamos, lo que hacemos primero es entender bien las necesidades de nuestros clientes para poder darles la mejor propuesta y, con eso, enfocarnos alrededor del ser humano quien es, finalmente, a quien le estamos desarrollando las oficinas", señala.

Miembro del Perú Green Building Council

Estar cerca de los promotores de las construcciones sostenibles es muy importante para Oficinas Integrales. Por eso, desde que se formó en el país la asociación sin fines de lucro Perú Green Building Council, miembro de World GBC, organización internacional presente en más de 100 países, Oficinas Integrales participó como socio fundador.

El objetivo principal de Perú Green Building Council es que tanto la asociación como sus miembros promuevan la reducción de las emisiones de carbono en las edificaciones, a través de la implementación de edificios ecológicos, para así acercar la transformación de la industria de la construcción hacia una manera más sustentable y con responsabilidad social.

Además, también se encarga de brindar capacitación a las empresas socias para certificar a sus colaboradores bajo la denominación 'Leed': Leadership in Energy & Environmental Design. Esta certificación incorpora aspectos como la eficiencia energética, uso de energías alternativas, eficiencia en consumo de agua, selección de materiales, entre otros, que permiten encaminar al proyecto hacia una catalogación de edificación sostenible.

"Estar cerca a los que promueven esto, a los especialistas, a contar con los materiales y estar en la vanguardia con este tema, es sumamente importante dentro de nuestros lineamientos. Hoy en día estamos capacitando a nuestro equipo para contar con arquitectos certificados leed y así llevar a que más clientes puedan certificar sus oficinas", sostuvo Rossana Luy.

El banco siempre se ha interesado en atender las necesidades que nosotros tenemos"

BBVA Continental: socio estratégico

La directora general de Oficinas Integrales destacó el apoyo que le ha brindado BBVA Continental en los más de 10 años que lleva como cliente y resaltó el interés que siempre ha tenido la entidad por satisfacer las necesidades de la empresa.  "Trabajamos con casi todos los productos que el banco ofrece actualmente, pero hay algo que sí resaltaría y es que el banco siempre se ha interesado en atender las necesidades que nosotros tenemos. Hemos ido creciendo con ellos al lado", señaló Rossana Luy.

Esta empresa ha aprovechado la plataforma virtual de BBVA Continental y destaca particularmente el producto Netcash, que lo califica como flexible y muy apropiado para lo que los negocios necesitan hoy en día.

"Los negocios se desarrollan en un clima de confianza y es lo que se ha ido dando. Creo que en la medida que uno confíe en el otro, vamos a seguir creciendo junto con ellos", puntualizó la empresaria.