El futuro de las nuevas formas de trabajo en la era digital
Fernando Eguiluz, CEO de BBVA en Perú, fue uno de los miembros invitados a participar del panel de discusión sobre el futuro del trabajo en el marco del 8º Congreso de Negocios en la Era Digital, NED 2019. El principal ejecutivo del banco señaló que la capacidad de adaptación y el aprendizaje continuo son las claves en el cambiante entorno digital.
"Estamos en medio de un cambio profundo de la forma en cómo hemos estado acostumbrados a hacer las cosas. La disrupción tecnológica nos está llevando a pensar más allá y nos invita a hacer una intensa reflexión para reconocer el cómo, para qué y cuál es el propósito de nuestro trabajo. En este replanteamiento tenemos que ser ágiles e innovadores para tomar la disrupción como una ventaja y así poder crear más oportunidades en beneficio de las personas", sostuvo Eguiluz al inicio de su participación.
Junto al CEO de BBVA, en el panel también participaron Augusto Eguiguren, viceministro del Ministerio de Trabajo; Giovanna Cortez, country manager de Microsoft en Perú; Sebastián Ossés, CEO de Continuum HQ Perú; y Didier Bonnet, head of innovation de Capgemini Consulting. Moderó el foro Rodrigo Isasi, director de Insitum Perú.
Los panelistas resaltaron que es muy importante para las organizaciones estar abiertas al cambio. Además, coincidieron en mencionar que tener la capacidad de responder a los nuevos retos laborales permitirá adaptarse rápidamente a un mercado inmerso en las nuevas tecnologías.
Rodrigo Isasi, Augusto Eguiguren, Fernando Eguiluz, Giovanna Cortez, Sebastián Ossés y Didier Bonnet, conformaron el panel 'El futuro del trabajo en la era digital' en NED 2019.
El country manager de BBVA en Perú mencionó como ejemplo el proceso de transformación digital en el cual se embarcó el Grupo años atrás. "Nos fijamos un nuevo propósito, nos volvimos una marca global e identificamos las nuevas capacidades y roles que necesitábamos para hacer mucho más sencillo y eficaz las responsabilidades de cada colaborador dentro de la institución. Más allá de los distintos puestos de trabajo, transformamos las áreas centrales en una organización ágil, menos burocrática y con un 'time to market' mucho más rápido y acorde a lo que los tiempos actuales requieren", mencionó Eguiluz.
Finalmente reflexionó sobre el riesgo que corren los trabajos de volverse mecánicos, repetitivos y desarrollados por costumbre, sin entregarle valor real al cliente. "Es fundamental que sepamos por qué hacemos las cosas. Lo más importante dentro de toda institución son las personas y para que los equipos se sientan motivados debemos empoderarlos, entregarle valor a su formación y desarrollo profesional, así como potenciar sus habilidades y talento para los nuevos roles del presente", sostuvo.
El evento anual NED 2019, organizado por Seminarium e iabPerú, reunió por dos días consecutivos a los principales líderes de la innovación en el Perú y a la comunidad profesional interesada en entender cómo la tecnología digital está cambiando la forma de hacer negocios y conocer las nuevas tendencias que revolucionan la economía digital. BBVA en Perú es una de las empresas cuyo ejemplo de transformación es uno de los más representativos en el país.