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Banca digital 23 may 2019

Seis reglas de oro en la seguridad de la banca móvil

El uso de dispositivos móviles para transacciones financieras a través de banca móvil se ha vuelto fundamental para mover dinero en las cuentas a través de transferencias de un banco a otro. Conviene estar seguro y tomar las debidas precauciones al usar la aplicación de banca móvil tal como se haría con las tarjetas de crédito. Por ello, saber si estamos realizando prácticas de correcta gestión nunca está de más.

Con el uso de la banca móvil y banca digital, la forma en la que se llevan a cabo las operaciones financieras ha cambiado mucho en los últimos años. Ya no existe la necesidad de ir a la oficina o al cajero para realizar operaciones como por ejemplo las transferencias.

Hoy día, los clientes piden una experiencia bancaria confortable en la que puedan interactuar con su banco de una manera fácil y rápida, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Ante los posibles temores que puede tener un usuario sobre la seguridad de utilizar la banca móvil, se presentan a continuación las reglas de oro para su uso  y así garantizar la seguridad de las cuentas.

1- Proteger los dispositivos móviles

Se recomienda instaurar varios niveles de acceso a la aplicación como contraseña o huella dactilar,  claves con dígitos, patrón o métodos biométricos de desbloqueo. Esto evitará el acceso directo al contenido por parte de terceros en caso de pérdida o robo.

2- No utilizar dispositivos que no son propios

De preferencia se debería utilizar solamente el teléfono personal, de uso exclusivo, para realizar las transacciones en banca móvil. Siempre cierre la sesión del sitio en línea de banca móvil o la aplicación por completo.

3-Activar las notificaciones ‘push’ automáticas

Con las notificaciones automáticas que muchos bancos tienen se puede conocer en tiempo real los movimientos que se producen en la cuenta sin necesidad de ver una transacción o esperar al final del periodo de facturación.

Es conveniente controlar con frecuencia los estados financieros por cualquier irregularidad.

3- No anotar los datos bancarios en el celular sin la debida protección

En caso de robo o pérdida un ladrón puede hacer uso de ellas. Se recomienda también que las contraseñas de ingreso a los móviles sean lo suficientemente robustas.

En este artículo se puede leer más sobre cómo crear contraseñas seguras para el ‘homebanking’ o la aplicación móvil.

Si no se está seguro acerca de cómo gestionar las contraseñas, averigua con este test más al respecto:

4- Al conectarse a wifis públicas no acceder a información sensible

Si se utiliza wifi, asegurarse de que la red inalámbrica es segura para conectarse al sitio o a la aplicación móvil del banco. Nunca enviar información confidencial por medio de una red inalámbrica insegura, como la de un hotel o un café.

Además, se aconseja mantener actualizado el sistema operativo y el antivirus en todos los dispositivos personales.

5- Bloquear la pantalla incorporando herramientas de seguridad

Son necesarias para localizar el dispositivo, bloquearlo o incluso eliminar la información almacenada en él en caso de robo o pérdida.

Asimismo, el bloqueo con código numérico, patrón o huella dactilar impedirá el acceso directo al contenido por parte de terceros en caso de pérdida o robo. También es importante hacer las copias de seguridad periódicas

6- Descargar aplicaciones y permisos sólo de fuentes confiables

Antes de descargar cualquier aplicación, leer comentarios de otros usuarios para asegurarse de que es segura. Descargar las aplicaciones solo de las tiendas oficiales: App Store, Play Store, entre otros.

Para las aplicaciones que manejen información sensible, como las bancarias o las de compras ‘online’ como Amazon establecer contraseñas.

Por última, explorar siempre que los permisos se ajusten a las funcionalidades de la app.

Siguiendo estas seis reglas de oro para utilizar la banca móvil, evitará ser víctima de fraudes y podrá operar con el celular sin mayores inconvenientes.

BBVA Paraguay nunca solicitará por SMS ni por correo electrónico los datos personales de sus clientes.

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