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Tecnología 26 jun 2017

Transformación digital: “Si sientes miedo probablemente estás en el lugar indicado”

Investigadores del MIT, emprendedores y ejecutivos coinciden en salirse de la zona de confort para impulsar la transformación digital.

“Salir de la zona de confort”, esa fue una de las frases que más se escucharon en la jornada Waves organizada por Pangea que reunió en Madrid desde expertos del MIT, pasando por ejecutivos de grandes compañías hasta emprendedores de 17 años. Un encuentro apasionante celebrado en la fundación Rafael del Pino en donde se analizó minuciosamente la era digital.

La experta en economía digital Deborah Soule, investigadora asociada del Massachusetts Institute of Technology (MIT), fue la primera en abordar la transformación digital con una cita contundente: “La digitalización no es una ambición, es una necesidad”.

Soule sostiene que los valores que más diferencian a las compañías born digital -nativas digitales, como Facebook o Alibaba– con respecto a las tradicionales (IBM, Toyota) o los departamentos de negocio digital de una empresa tradicional (General Electric digital) son la velocidad, el impacto que generan, la innovación, la colaboración y la autonomía.

El aprendizaje constante fue otra de las características de este tipo de empresas que, según la experta, las diferencian de su competencia, al poner el conocimiento como uno de sus valores fundamentales y principales. Sin olvidar la importancia de utilizar datos en todo el camino innovador.

Unos valores que nutren la cultura empresarial y que provocan que la gente esté continuamente experimentando en las compañías nativas digitales, fuera de la zona de confort, según la investigadora. “Si sientes miedo probablemente estás en el lugar indicado”, concluyó.

“La digitalización no es una ambición, es una necesidad

Juan López Carretero, de Digital M&A en BBVA, coincidió con la investigadora en la importancia de “una cultura nueva para tener éxito en el mundo digital”. Añadió que desde el banco “intentamos que muchas cosas nuevas formen parte de nuestra cultura, como son tomar las decisiones basadas en datos o la metodología agile con equipos multidisciplinares”. López Carretero incidió en que “la cultura del banco tiene que coger lo mejor y lo que funciona”.

Un momento del panel "La tecnología, el nuevo amigo del hombre", en el que participaron, (de izq. a der.), el moderador de Accenture; Juan López Carretero, de M&A Digital de BBVA; Javier Agüera, de Snips;  Juan Garrigosa, director de Innovación de Endesa Energía; y Pablo.M. Vidarte, CEO de Bioo.

Para el responsable de BBVA la transformación es una gran oportunidad y también un cierto riesgo: “Es cierto que hay que innovar rápidamente, pero a la vez tenemos la responsabilidad de que no haya lavado de dinero, de que el dinero no caiga en redes terroristas, de que tu dinero esté donde quiera que tú estés…”.

Puso como ejemplo de éxito la aplicación de pagos en la que participa BBVA, Bizum que funciona desde cualquier servicio de mensajería, como Whatsapp. “Llegar hasta aquí se ha conseguido con mucha tecnología que no existía hace años, pero que al final revierte en un beneficio para el usuario que es magnífico”. Carretero destacó que la confianza es fundamental: “Tenemos la tecnología y lo que se espera de los grandes bancos como BBVA es que no fallemos”.

Para avanzar en el camino de la transformación, Sophie Blum -vicepresidenta & IMEA at Procter & Gamble-  destacó que las empresas tiene que atraer talento, un talento que no siempre está en el circuito comercial.

Una idea en la que también insistió el emprendedor Pablo Manuel Vidarte, en la lista Forbes ‘The 30 under 30’ que reconoce los 300 jóvenes europeos con más proyección. Vidarte animó a salirse del circuito tradicional: “Lo importante es aprender a aprender. Es el valor imprescindible y lo puedes encontrar todo en internet”, apuntó el CEO de Bioo, que ha desarrollado una batería que genera electricidad a través de la fotosíntesis.

Pero para juventud la de Lucía Sánchez, que protagonizó una de las ponencias más divertidas y sorprendentes. La CEO más joven de España -emprendedora y fundadora de Unicorn Gamer – dejó con la boca abierta a los participantes al enumerar todos sus proyectos -que van desde la creación de videojuegos hasta un e-commerce-. También señaló que su generación busca en las compañías experiencias para seguir mejorando y dio algunos consejos a las empresas: “Eliminar las jerarquías, dar más libertad a las personas, impulsar proyectos mixtos en donde trabajen varias generaciones y modernizar las oficinas”. Todo para que, según la joven, “la gente trabaje contenta”. Algo que ella ya ha conseguido con solo 17 años.

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