La App BBVA incorpora una nueva funcionalidad para que cada cliente conozca su perfil de seguridad

Con esta nueva funcionalidad, BBVA busca proporcionar ‘feedback’ a sus clientes y concientizarlos sobre la importancia de protegerse frente a las amenazas del mundo digital.

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BBVA en Argentina incorporó una nueva sección en la App BBVA que reúne en un mismo lugar las medidas de protección que cada cliente tiene activas y aquellas que todavía puede completar.

Esta nueva funcionalidad le indica al cliente qué nivel de seguridad tiene configurado y le ayuda a mejorarlo mediante una serie de recomendaciones personalizadas y muy sencillas, lo que permite reducir su vulnerabilidad ante intentos de engaño o fraude digital.

Para acceder, solo se tiene que desplegar el menú de la app y hacer click sobre la pestaña de claves y seguridad. Luego, ir a la sección de protección del perfil donde el cliente podrá ver cuán protegido está y qué acciones debe realizar para mejorar.

Entre estas mejoras se encuentran algunas como activar la biometría para el inicio de sesión y confirmación de operaciones, activar las notificaciones push para estar al tanto de los consumos que realiza el cliente, mantener la aplicación actualizada o revisar la sección de consejos, que sirven para conocer las precauciones que se pueden tomar en materia de ciberseguridad.

En un último apartado, esta nueva funcionalidad expone las acciones que ya se han completado, para que el usuario entienda qué medidas tiene activadas.

Con todo ello, BBVA busca concientizar acerca de la importancia de protegerse frente a las amenazas del mundo digital, siendo parte activa de este proceso. También se busca ayudar a fomentar un cambio de conducta entre los usuarios.

Además, en esta nueva sección se podrán consultar consejos prácticos de seguridad sobre cómo operar de forma segura, qué pasos seguir si no reconoces una operación y distintas medidas de prevención para evitar fraudes y estafas.