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Comprobantes de pago: ¿qué son y cómo consultarlos?

En BBVA la senda de la transformación y la autogestión no tiene fin. A través de la Banca Online y la 'app' BBVA Móvil los clientes pueden acceder a sus comprobantes de operaciones y pagos en un solo lugar, a toda hora. Llevar un control de los movimientos bancarios es muy importante y recomendable para ahorrar y tener una buena salud financiera.

¿Qué es un comprobante de pago?

Los comprobantes de pago son una herramienta útil para acreditar que se ha realizado una compra o servicio o, simplemente, abonos realizados a clientes como autónomo o empresa. Un comprobante de pago puede ser un recibo (una copia escaneada, una foto o un PDF) o una captura de pantalla de la banca online.

Sirve como medio de prueba de que se ha efectuado un pago total o parcial y puede tener distintos formatos:

  • Facturas que indiquen que se ha realizado el pago.
  • Ticket de caja o facturas simplificadas, entregadas tras haber pagado el bien o servicio.
  • Anotaciones en cuenta justificativos.
  • Recibos de pago clásicos.
  • Comprobante de transferencia y comprobante bancario que acrediten que el abono se ha realizado.

Es importante destacar que una factura por sí sola no es necesariamente un comprobante de pago, a menos que certifique que ya se efectuó la transacción.

¿Qué es un comprobante de pago, para qué sirve y cómo pedirlo?

¿Cómo consultar los diferentes tipos de comprobantes?

A través de la Banca Online

  1. Ingresa a BBVA Banca Online con tus credenciales.

  2. Dirígete al menú derecho y haz clic en ‘Resúmenes y Documentos’.

  3. Selecciona la opción ‘Comprobantes’ en el menú desplegable.

  4. Accede al listado de comprobantes disponibles para visualizar o descargar.

Desde la app BBVA Móvil

  1. Accede a la app BBVA con tu usuario.

  2. En el menú principal, selecciona ‘Más’.

  3. Elige la opción ‘Comprobantes’ para ver o descargar los documentos correspondientes.

Tipos de comprobantes disponibles

Los clientes de BBVA en Argentina pueden consultar comprobantes de múltiples operaciones, entre ellas:

  • Operaciones 'online': contiene todos los trámites, pedidos y transferencias hechas por Banca Online y la 'app' BBVA Móvil.
  • Comprobantes de los pagos de servicios.
  • Operaciones en sucursales: comprobantes de operaciones realizadas con los oficiales en las sucursales.
  • Operaciones en caja: todas las extracciones y operaciones realizadas en sucursal con un cajero.
  • Comprobantes MODO: incluye todos los envíos de dinero hechos con MODO desde BBVA y desde MODO. Esta operación también se puede realizar en la 'app' BBVA Móvil. En este caso, los clientes deben ingresar a la 'app', y buscar en el menú 'Más' la opción 'Comprobantes'. Allí podrán visualizar y descargar los comprobantes correspondientes a operaciones y pagos.

Herramientas de BBVA para una mejor salud financiera

A través de sus diferentes herramientas BBVA le proporciona a sus clientes las mejores soluciones para administrar sus finanzas de una manera flexible y conveniente.

  • Concretamente, “Mi día a día” y “Mis otros bancos” son dos funcionalidades que la entidad en Argentina pone a disposición de sus clientes para asegurar su bienestar financiero.
  • Además, en su Plataforma de Educación Financiera ofrece talleres que brindan herramientas administrativas y financieras para aprender a pensar «económicamente», permitiendo mejorar la salud financiera de la población.