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Banca Act. 16 nov 2016

BBVA, mejor entidad de banca privada de España por quinto año consecutivo, según ‘The Banker’

BBVA Banca Privada ha sido elegida por quinto año consecutivo como la mejor Banca Privada en España en la edición de 2014 de The Global Private Banking Awards, los premios que anualmente conceden las prestigiosas revistas ‘The Banker’ y PWM, del Grupo Financial Times, especializadas en banca internacional.  El galardón  fue recogido en Ginebra por Alberto Calvo, director de BBVA Patrimonios.

Alberto Calvo destacó durante la entrega que “el firme compromiso de BBVA Banca Privada con nuestros clientes nos ha llevado a conseguir por quinto año consecutivo este gran reconocimiento por parte de ‘The Banker’, galardón del que nos sentimos enormemente satisfechos y nos motiva para seguir trabajando en esta línea de excelencia”.

Este premio supone un nuevo reconocimiento al modelo de negocio de BBVA, basado en el asesoramiento personalizado, con propuestas adaptadas a las circunstancias actuales y futuras de los clientes. Un servicio de gestión integral que aúna confianza y transparencia gracias a un interlocutor único que está siempre a su disposición, el Gestor de Banca Privada. Asimismo reconoce la puesta a disposición del cliente de un modelo especializado en la gestión y asesoramiento de los grandes patrimonios, bajo el paraguas de BBVA Patrimonios.

En su edición de 2014, The Global Private Banking Awards que concede ‘The Banker’ ha analizado aspectos tanto cuantitativos como cualitativos de los negocios de banca privada de las entidades, que reflejen la adaptación ante  los retos del nuevo entorno y los nuevos estilos y preferencias de vida de los clientes.

El modelo de gestión de carteras, el excelente comportamiento de las mismas y su consistencia, el control de riesgos,  la apuesta tecnológica, y la adaptación al nuevo entorno y los nuevos estilos de vida, así como la capacidad de innovación son los aspectos que ha valorado más positivamente el jurado de estos premios, que ha estado compuesto por profesionales y expertos de la industria de la banca privada tanto de América del Norte como de Asia y Europa.

BBVA Banca Privada, la unidad especializada en la gestión de patrimonios superiores a los  300.000 euros del grupo BBVA,  ha sido especialmente valorada en todos ellos, así como la apuesta por la figura del asesor, que puede ser tanto presencial como remoto y que se considera una pieza angular en el modelo, aplicando los más altos estándares en su proceso de selección y formación.

BBVA, pionero en soluciones tecnológicas

BBVA es pionero en el uso de nuevas soluciones tecnológicas, lo que le diferencia claramente de sus principales competidores. Además, en la actualidad destina importantes recursos a la mejora de las herramientas y plataformas con el fin de ofrecer un mejor servicio y atención a todos sus clientes.

BBVA Banca Privada cuenta con un modelo de asesoramiento que se ajusta a cada perfil de clientes y se apoya en herramientas punteras como Asesora, que ayuda a estructurar los objetivos del cliente en base a su perfil de riesgo y ciclo de vida, o Planifica, que permite analizar las diferentes alternativas de inversión para establecer la estructura patrimonial óptima.

Los clientes Banca Privada pueden elegir entre diferentes canales para relacionarse con el banco. Además de la red de oficinas con asesores especializados en este segmento, BBVA cuenta con centros específicos de BBVA Patrimonios distribuídos por toda la geografía española  especializados en la gestión de los patrimonios más elevados.

BBVA Banca Privada  se ha anticipado a los nuevos estilos de vida de los clientes y se ha adaptado a ellos a través de una gama de diferentes canales para permitirles elegir la forma de comunicación que ellos prefieran.  Asimismo, está centrado en mejorar el compromiso con los clientes, ofreciendo un servicio que va más allá de los servicios bancarios puros.

En este sentido, además de las funcionalidades de la web, ponen a disposición de los clientes de mayor patrimonio, la primera comunidad online exclusiva para este segmento, The Family Wealth Community, donde pueden disponer de información actualizada y elaborada por especialistas sobre los temas más relevantes para sus intereses, además, de interactuar, debatir, compartir y consultar directamente con los expertos de la entidad en cada una de las materias.

BBVA entiende la banca como una manera de ofrecer un servicio de gestión integral de confianza y transparencia y está a disposición de los clientes las 24  horas del día, los 365 días del año  a través de diferentes canales.

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