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Banca móvil 14 feb 2019

¿Cómo enviar o recibir dinero desde un teléfono móvil?

El envío de dinero desde un teléfono móvil a otro crece de manera apresurada. BBVA Bancomer avanza con pasos agigantados en la incorporación de herramientas de innovación tecnológica.

El celular está cada vez más vinculado a los diferentes aspectos de la vida de las personas y la actividad bancaria no ha estado ajena a esa tendencia. Así lo confirman los datos proporcionados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), que señala que hasta noviembre de 2018 las cuentas bancarias ligadas a un número móvil para realizar transacciones financieras se ubicaban en 24.8 millones, un 68% más que un año antes (14.7 millones).

Gracias a la innovación tecnológica, BBVA Bancomer es una de las entidades que ofrece al mercado mexicano la posibilidad de enviar y recibir dinero a través de un dispositivo móvil iOS o Android  a través de BBVA Send. De esta forma cualquier contacto que el cliente tenga en su agenda telefónica puede recibir el dinero, sin necesidad de tener el número de cuenta o clave interbancaria. Al mismo tiempo, este servicio le permite al receptor elegir si el dinero recibido lo deposita en su cuenta bancaria si es cliente de la institución, depositarla a otros bancos en donde tenga cuenta o retirarlo a través de los más de 1,800 cajeros automáticos a nivel nacional sin necesidad de tener una tarjeta.

BBVA Bancomer cuenta con sencillos pasos para comenzar a utilizar la aplicación con familiares y amigos; pagar la parte proporcional de una cena o renta, comprar un regalo, dar la tradicional mesada o ‘domingo’, o, simplemente, contar con efectivo de manera fácil y sencilla en cualquier lugar.

Recomendaciones a tener en cuenta para el uso de la ‘app’

  1. Es necesario tener activo el servicio de alertas BBVA Bancomer.
  2. La contraseña de acceso a BBVA Send es la misma que se utiliza para entrar a la ‘app’ de BMóvil. En caso de no contar con esta contraseña se tendrá que proporcionar una por primera vez.
  3. Se puede dar de alta un nuevo contacto en la agenda del celular para hacer el envío o solicitud de dinero en el momento. Las operaciones no tienen ningún costo o cobro de comisiones.
  4. Es caso de no tener instalada la ‘app’, llegará un SMS al teléfono móvil del receptor para solicitar la descarga de la misma, de lo contrario solo llega un mensaje informativo dentro la ‘app’ BBVA Send.
  5. El límite para enviar o recibir a través de la ‘app’ es $8,000 por día o $29,500 al mes.
  6. No se aplica cobro por el uso de datos para realizar las operaciones.
  7. La ‘app’ no funciona para pagar servicios o abonar a otros productos financieros.
  8. El tiempo para que se haga efectivo este envío es de siete días hábiles. Es necesario mantener el saldo en la cuenta, de lo contrario cuando el contacto quiera cobrar el envío será rechazado.
  9. Se puede disponer del dinero sin necesidad de contar con una cuenta en BBVA Bancomer o en otro banco. El retiro se realiza por medio de los más de 1,800 cajeros automáticos a nivel nacional.
  10. La cancelación del envío o solicitud de dinero se realiza de manera fácil dentro de la aplicación.

Al cierre de 2018, la app BBVA Send ya contaba con 550,000 descargas y  desde su lanzamiento se han enviado 619 millones de pesos. El promedio por envío es de $1,200 pesos.

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