El objetivo del banco de crear una experiencia bancaria más humana a través de la tecnología y el diseño es un modelo a seguir para la compañía InVision, que ha contado su historia en el documental ‘Transformation by Design’. BBVA es la primera empresa no estadounidense que protagoniza una de sus piezas, que compara el impacto del banco para los servicios financieros con el que han tenido Netflix y Hulu en el consumo de contenidos audiovisuales. El documental se proyectará en Ciudad BBVA el 28 de febrero, en el marco del Madrid Design Festival.

La diversidad no puede ser una moda pasajera, sino una manera justa de percibir el mundo a diario. Empresas y 'startups' deben diseñar sus productos y servicios sin dejar a nadie atrás, teniendo en cuenta todas las edades, cuerpos y habilidades.

El desarrollo digital  así como el diseño y experiencia de usuario, están cada vez más presentes para satisfacer las necesidades de las personas a través de soluciones para negocios, productos y servicios.

BBVA México invita a estudiantes y diseñadores este 18 y 19 de agosto, al evento virtual y gratuito organizado por el equipo de Diseño & UX de la institución bancaria en colaboración con diversas universidades del país. El encuentro busca impulsar la divulgación de contenidos únicos, con alta calidad y relevancia para la comunidad de diseño hispanohablante.

BBVA es el primer banco en recibir una Mención Especial en Diseño en los Premios Nacionales de Innovación y de Diseño del Ministerio de Ciencia e Innovación de España. El premio ha sido entregado por SS.MM. los Reyes de España en Granada.

Garanti BBVA Móvil ha sido galardonado con el premio de iF Design, por las innovaciones y prestaciones en materia de banca digital. Este reconocimiento fue creado en 1954 y desde entonces es un referente para destacar a los mejores diseños en el mercado.

La trayectoria en BBVA de Sofía Rodríguez-Sahagún comenzó hace seis años. Doble grado de Derecho y Administración de Empresas por ICADE, anteriormente ya había dejado huella en otras compañías, como Ikea o Vodafone. Pero fue en el año 2015 cuando se incorporó al banco como directora de Marketing y Ventas Digitales de BBVA España. Más tarde pasó a ser directora de Banca Digital; y desde octubre de 2020 es responsable global de Ventas Digitales, Marketing, Diseño y Economía Conductual.

Durante su etapa en el Grupo, ha conseguido impulsar la marca y, en términos de ventas digitales, ha vivido el crecimiento más exponencial logrado en BBVA hasta la actualidad donde siete de cada diez clientes en España ya son digitales. Además, lideró el lanzamiento de uno de los proyectos de contenidos más exitosos del banco, 'Aprendemos juntos'.

Ha obtenido reconocimientos de gran prestigio, como el de mejor profesional de marketing por la Asociación de Marketing de España en 2014, el Premio Club de Jurados de los Premios Eficacia de la AEA (Asociación Española de Anunciantes) en 2018 y el mejor publicitario del año de la Academia de la Publicidad en 2020.

BBVA calienta motores para el primer aniversario de la unificación global de su identidad de marca. La implantación en las diferentes geografías avanza a buen ritmo, gracias al trabajo coordinado de los equipos locales en el cambio de los activos físicos y digitales. De hecho, algunos países como Argentina y Uruguay ya la han completado. A escala global, en menos de un año se han cambiado más de 3.600 sucursales en todo el mundo y se han hecho 1.000 adaptaciones del logo en diferentes canales.

El diseño de servicios se ha convertido en un aliado para la transformación de las empresas. Para profundizar en esta nueva tendencia el equipo de diseño de BBVA en Perú, el Cebiche Design Team, organizó un encuentro con Marcela Machuca, referente en Service Design & Design Strategic en el sector financiero, quien compartió las metodologías que le ayudaron a potenciar la transformación de los diferentes equipos de los que ha formado parte.

La Torre BBVA en Buenos Aires recibe a la comunidad del diseño de experiencia de usuario (UX), con el objetivo compartir los últimos conocimientos y experiencias de esta disciplina.

BBVA ha sido pionero en la apuesta por el talento joven en diseño en España con la puesta en marcha de un programa de atracción de talento y formación. Una de las artífices del programa, Elena Herbosa, responsable de Adquisición de Talento en Diseño en BBVA, explica cómo ha sido el camino recorrido hasta consolidar uno de los equipos de diseño de referencia en el sector y cómo se plantea el futuro de la profesión en la banca.

BBVA ha apostado por el diseño como un pilar fundamental de la transformación digital del banco y considera esencial compartir con la comunidad académica y con jóvenes diseñadores el conocimiento adquirido y su visión del futuro de la profesión.

Dos meses después de que BBVA relanzara y evolucionara su marca y su logo, los primeros datos recabados apuntan a que los clientes están muy satisfechos con los resultados.

El diseño inclusivo cada vez recibe más atención en el mundo empresarial, sobre todo por parte de las personas que piensan en términos de inclusión y diversidad a la hora de desarrollar productos, servicios y aplicaciones de la tecnología. Alejandra Bortoni Breña, Design and UX Discipline Manager en BBVA en México, comparte las claves para entender qué significa diseño inclusivo y cómo se realiza su implementación en las organizaciones.