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Coronavirus 17 mar 2020

BBVA reduce el número de empleados en sus oficinas bancarias en España como medida de seguridad ante el COVID-19

BBVA continúa extremando las medidas de seguridad para frenar la propagación del virus COVID-19 en España y, desde este martes, opera en las oficinas con el 20% de su plantilla, garantizando el servicio en todos los municipios en los que está presente. Esta medida tiene como objetivo salvaguardar la salud de clientes y empleados, atendiendo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

BBVA monitoriza la situación de forma permanente e irá adecuando su plan de contingencia a las circunstancias que se vayan produciendo. En este sentido, mantiene abiertas oficinas en toda España, pero ha reducido hasta el 20% la plantilla y ha extremado las medidas de distancia entre los puestos de trabajo, así como la limpieza e higiene para preservar la seguridad de clientes y empleados.

Esta medida se ha adoptado tras registrarse una reducción de las visitas presenciales a las oficinas con motivo del estado de alarma decretado el pasado viernes, que limita los desplazamientos.

BBVA recomienda a sus clientes el uso de los canales digitales, ya que permiten realizar casi la totalidad de las operaciones a distancia. Para aquellos clientes que todavía no operan por estos canales a distancia, BBVA ha puesto a su disposición los medios necesarios para que puedan empezar a realizar su actividad financiera en remoto de manera inmediata. El resto del equipo de la red realizará teletrabajo para reforzar todos los canales de atención al cliente.

Asimismo, toda la red de cajeros del banco permanece operativa para seguir ofreciendo servicio a los clientes.

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