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Tecnología 23 ene 2018

Facebook da el poder a los usuarios: decidirán qué medios son fiables

Una de las redes sociales por excelencia, Facebook, da una nueva vuelta de tuerca a cómo el usuario visualizará el contenido en su muro. Tras anunciar que dará prioridad a las publicaciones de amigos o familiares antes que las noticias editoriales, ahora matiza que valorará y clasificará a los medios de comunicación en función de la confianza otorgada por los propios usuarios de la plataforma. Por tanto, dará mucha más importancia a noticias que provienen de “fuentes confiables”.

Mark Zuckerberg, el presidente ejecutivo de Facebook, fue el encargado de dar la noticia en su propio perfil de Facebook. Reconoció que, pese a que las publicaciones con noticias corresponden sólo al 4% del espacio del ‘news feed’ de los usuarios, la compañía no será la encargada de escoger las mejores fuentes. Ese trabajo se lo dejará al propio usuario.

El porqué de este cambio, que ya ha entrado en vigor, también lo anunció el propio Zuckerberg el pasado 4 de enero, cuando publicó sus propósitos para este 2018. Dejó claro que el objetivo principal de su compañía debería ser el de “proteger nuestra comunidad de abusos y odio, defenderla contra la interferencia de naciones-estados, o garantizar que el tiempo que se pasa en Facebook merece la pena“.

¿Y cómo va a funcionar la selección de fuentes fiables?

Ese sistema de selección de medios 100% veraces se determinará en función de lo que los miembros de la red social determinen. Serán ellos mismos los que lo decidan a través de unas encuestas de calidad. En ellas, Facebook preguntará las fuentes noticiosas conocidas y si se confía en ellas. De los resultados registrados se determinará qué fuentes son fiables, y cuáles no.

Algo que se puede sintetizar en: las noticias que no generen impacto en la audiencia de Facebook (interacciones, ‘me gusta’…) irán perdiendo peso en la red social. “Hemos decidido que es más objetivo que la comunidad determine cuáles son las fuentes más fiables”, declaró Zuckerberg que deja en manos de su ‘audiencia’ el poder decisorio de con quién quiere informarse.

Facebook cambia el paradigma de la distribución de contenidos

Esto va a suponer un antes y un después en cómo los medios van a distribuir su contenido en Facebook. La red social ha decidido cortar de raíz con los medios, a raíz de las polémicas y sospechas surgidas por las elecciones de EE. UU. de 2016. Una medida que ya ha afectado a medios que son consumidos a través de las redes sociales. Por ejemplo ‘BuzzFeed‘, que ha pasado de tener 163 millones de usuarios solo en USA a tener que despedir a casi 150 empleados en un par de meses. La razón puede estar en el 42% del tráfico que recibe a través de redes sociales, tal y como se desprenden de los datos de ‘SimilarWeb’.

Algo que, por ejemplo, no le sucede a los medios que no son nativos de internet, los llamados tradicionales. Sus audiencias no consumen el contenido a través de las redes sociales. Los datos reflejados en la fuente anteriormente señalada lo muestran claramente: medios como ‘El Washington Post‘ obtiene el 15,8% de sus clics de las redes; el ‘New York Times‘ suma el 12,9%; ‘CNN‘, el 6,5%; y ‘Fox News‘, el 6,1%. En principio, pueden sobrevivir sin Facebook e incluso contarían con músculo financiero para invertir en anunciarse en Facebook.

El cambio del algoritmo de Facebook apuesta por la veracidad por encima de la viralidad, aunque el veto al final lo pondrán los usuarios. De este experimento lo que está claro es que puede cambiar la forma de consumir información en la red social de los 2.000 millones de audiencia. Desde luego, no es el primer intento por frenar las informaciones falsas. Google también introdujo novedades en su famoso agregador de noticias ‘Google News’.

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