Emprender un negocio turístico: cómo hacerlo y ejemplos

Tras dos años afectado por las restricciones y limitaciones provocadas por la pandemia del coronavirus, el sector turístico vuelve a latir. A escala mundial, solo en 2022 la cifra de turistas internacionales superó los 900 millones de personas, el doble que en 2021, según estimaciones de la Organización Mundial de Turismo (OMT). Este dato supone el 63% de los niveles anteriores a la pandemia, si bien la OMT pronostica que este año la cifra podría alcanzar entre el 80% y el 95% de la anterior a la pandemia.

La positiva evolución del sector abre la puerta a nuevas oportunidades de emprendimiento turístico, especialmente en los países en los que juega un papel fundamental en la economía. Solo en Europa, se espera que a lo largo de los próximos diez años el turismo experimente un crecimiento medio anual del 3,3% y que para 2032 genere cerca de ocho millones de empleos, según el último informe de impacto económico elaborado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo. Los profesionales que quieran innovar pueden aprovechar este crecimiento para emprender un negocio turístico y posicionarse dentro de un mercado que avanza hacia la digitalización.

Modelos de emprendimientos turísticos

El emprendimiento turístico no tiene por qué limitarse a la apertura de nuevos hoteles, sino que puede expandirse a otros ámbitos. Prueba de ello son los múltiples modelos que han surgido en los últimos años.

• Alojamientos turísticos extrahoteleros. Aunque los hoteles siguen estando muy arraigados en el sector, cada vez hay más usuarios que prefieren alternativas como los apartamentos turísticos, los 'campings' o los albergues. En España, por ejemplo, las pernoctaciones en este tipo de espacios aumentaron un 50,7% en 2022, según datos del Instituto Nacional de Estadística, alcanzando las cifras previas a la pandemia. La Siesta, en Tarragona, La Marina, en Elche, o Las Dunas, en Girona, son algunos alojamientos extrahoteleros ubicados en España.
• Blogs. El emprendimiento turístico no tiene por qué relacionarse con el alojamiento de turistas. Los blogs de viaje son alternativas emprendedoras que también encajan dentro de este sector, ya que los turistas suelen buscar información sobre sus destinos antes de decidirse a embarcarse en ellos. Estas páginas pueden rentabilizarse a través de la publicidad. 'Viajeros Callejeros', 'Japonismo' o 'Mochileando por el Mundo' son algunos ejemplos de blogs turísticos de éxito.
• 'Tours' turísticos y excursiones. Los emprendedores pueden crear recorridos que visiten los puntos más emblemáticos de sus ciudades o incluso elaborar propuestas temáticas, como 'tours' gastronómicos. También pueden crear plataformas y aplicaciones centradas en la gestión de estos tours turísticos. Un ejemplo son los 'free tours' de GuruWalk.
• Aplicaciones turísticas. Ofrecer a los usuarios nuevas plataformas y aplicaciones con las que puedan gestionar sus experiencias turísticas es otra opción para los emprendedores. En este sentido, se pueden identificar dos tipos de plataformas. Por un lado, comparadores de hoteles, vuelos y restaurantes, como Skyscanner, Kayak o El Tenedor, en los que los usuarios pueden analizar el precio de distintas empresas. Y por otro, las plataformas de reservas, como Booking o Airbnb, en las que pueden reservar alojamientos profesionales o de particulares respectivamente.
• Alojamientos sostenibles. El turismo sostenible, respetuoso con el medioambiente y las culturas locales, será una de las grandes tendencias para este 2023. Ahora que los viajeros están cada vez más concienciados con el impacto del turismo en el cambio climático, los emprendedores pueden enfocar su actividad emprendedora en la creación de hoteles y alojamientos que reduzcan su consumo de agua y energía, certifiquen la eficiencia energética, utilicen paneles solares o usen productos sostenibles. El Hotel Mas Pelegri, en Girona, el Mas Salagros Ecoresort, en Barcelona, o el Hotel Posada del Valle, en Asturias, son ejemplos de hoteles sostenibles ubicados en España.

Además, los profesionales también pueden aprovechar la positiva evolución del sector turístico para emprender en el ámbito de la restauración, montando sus propios restaurantes o negocios gastronómicos.

Ejemplos exitosos de emprendimientos turísticos

Se pueden identificar varios emprendimientos turísticos que pueden inspirar a otros profesionales a emprender un negocio turístico.  Un ejemplo de ello es la mencionada Airbnb, la plataforma digital de reserva de alojamientos de particulares creada por Brian Chesky, Joe Gebbia y Nathan Blecharczyk, que tiene una valoración de mercado de unos 85.000 millones de dólares.

Además, ya hay unicornios, empresas que han conseguido una valoración igual o superior a 1.000 millones de dólares en rondas de financiación antes de salir a bolsa, de CB Insights. Estos son algunos ejemplos exitosos de emprendimiento en el sector turístico:

• TravelPerk. Empresa especializada en gestión de viajes corporativos. Creada en 2015 y valorada en 1.300 millones de dólares, la plataforma es de origen español y permite que los usuarios reserven sus vuelos, trenes y alojamiento, entre otros.
• Omio. De origen alemán, se trata de un sitio web de comparación y reserva de viajes, ya sea en tren, avión, barco o autobús. La compañía fue fundada en 2013 y actualmente se encuentra presente en veinte países europeos. Está valorada en 1.000 millones de dólares, según CB Insights.
• Hopper. Se trata de una aplicación móvil de origen canadiense enfocada en la comparación y reserva de viajes. Lanzada al mercado en 2007, está valorada en cinco millones de dólares, según la lista de CB Insights.

Consejos para emprender un negocio turístico

Para emprender un negocio turístico con éxito, es imprescindible que los emprendedores estén al día de los hábitos de los consumidores y que se mantengan al día con las nuevas tendencias.

El turismo sostenible, que reduce el impacto sobre el medioambiente y la cultural local del destino de viaje, y el de venganza ('revenge travel'), que en esencia no escatima en gastos, serán dos de las grandes estrellas, según un estudio de HotelBeds. Este mismo informe apunta a que en este año los usuarios también aprovecharán las ventajas del trabajo híbrido para viajar y combinar "el ocio con el negocio" y buscarán servicios y experiencias personalizadas. Por ello, cuidar la experiencia digital de cliente será muy relevante este año. En este sentido, ganarán peso las soluciones que permitan resolver todas las necesidades de viaje de los usuarios en una misma plataforma para aportar agilidad.

Los emprendedores que quieran iniciar un negocio turístico también deberán cumplir con todos los procesos necesarios para poner en marcha una startup. Estos trámites incluyen el análisis de mercado, la elaboración del plan de negocio y la búsqueda de financiación, socios, proveedores e inversores. Durante este proceso, deberán analizar el potencial de su producto y sus posibilidades dentro del sector.

El turismo es un sector en crecimiento que ofrece oportunidades para los emprendedores que quieran poner en marcha su propio negocio. BBVA Spark especializada en apoyar a las empresas de alto crecimiento, puede acompañar a los emprendedores en el camino del emprendimiento ofreciéndoles soluciones financieras con las que podrán impulsar su negocio. Así dispondrán de los recursos para llegar a su destino empresarial y ayudar a que los viajeros lleguen también a los suyos.