Los bancos digitales de BBVA en Europa están explorando lo que podría convertirse en la primera aplicación bancaria del mundo integrada de forma nativa en ChatGPT, marcando un paso decisivo en la manera en que los servicios financieros incorporan la IA conversacional. Esta prueba muestra cómo las personas podrán descubrir los productos y servicios de BBVA en Italia y Alemania a través de una aplicación específica de BBVA creada de manera nativa para el asistente conversacional de OpenAI.
BBVA en Suiza, junto al equipo de ‘Behavioral Economics’ del banco, ha lanzado ‘La inversión frente al espejo', una innovadora experiencia interactiva que invita a las personas a reflexionar sobre el papel de las emociones, los sesgos y las creencias en sus decisiones de inversión. Una mirada diferente a la relación con el dinero que une innovación tecnológica y psicología del comportamiento.
Es muy común que en la vida diaria uno conozca a una persona que gaste más de lo que debe, calcule mal el valor del dinero o no ahorre lo suficiente. Esos comportamientos o sesgos no son para nada anormales o extraños, son en realidad muy humanos y suelen provocar la toma de decisiones financieras equivocadas. Para evitarlos, ha surgido una ciencia que permite entender cada vez más el comportamiento de las personas: ¿qué es 'behavioral economics' y por qué es importante para un banco?