BBVA ha adelantado el pago del subsidio o prestación por desempleo que tradicionalmente se abona el día 10 de cada mes, aunque en esta ocasión estaba previsto para el día 9 por coincidir el día 10 con la festividad del Viernes Santo. El objetivo es ayudar a sus clientes a mitigar el impacto económico de la crisis del coronavirus y evitar la afluencia de público a las oficinas en estos días.

“Los efectos de esta pandemia son devastadores. A la irreparable pérdida de vidas humanas, se suma la grave situación económica que la enfermedad y el confinamiento están generando en la sociedad y en sectores tan sensibles como las pymes y los autónomos. Desde BBVA, queremos estar lo más cerca posible de nuestros clientes. Resulta crítico mitigar el impacto socioeconómico del coronavirus”, ha explicado la directora de programas de inversión en la comunidad de BBVA, Lidia del Pozo. Durante el seminario web `Banca responsable en la crisis del COVID-19´, organizado por UNEP FI (Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente), representantes de entidades financieras de todo el mundo han compartido sus estrategias para hacer frente al coronavirus y sus efectos en la sociedad.

El presidente de BBVA afirma que la entidad tiene que “dar un paso al frente” y usar todas sus capacidades y recursos “para salvar vidas, aliviar el impacto económico, ayudar a otros a superar este difícil bache”. Carlos Torres Vila anuncia que, como acto de responsabilidad con la sociedad, sus clientes, accionistas y empleados en el contexto actual, “las personas que dirigimos el banco a nivel global y en los distintos países hemos decidido renunciar a toda nuestra retribución variable del año 2020”. En un vídeo dirigido a los empleados del Grupo, asegura que BBVA se enfrenta desde una posición de fortaleza a la crisis del COVID-19.

El Grupo BBVA se ha anticipado con un plan global de trabajo remoto para proteger a empleados y clientes en los diferentes países y el refuerzo de todos sus servicios a través de canales digitales para asegurar la operativa de particulares y empresas. El banco también ha reducido notablemente las personas que trabajan en oficinas para evitar el contagio del COVID-19.

Ante la evolución de la epidemia por coronavirus (COVID-19), y de acuerdo con las medidas implantadas por las autoridades sanitarias, BBVA aconseja a todos sus clientes en España, tanto particulares como empresas, operar mediante los canales digitales. No obstante, en caso de que el cliente necesite acudir a una oficina o a retirar efectivo a un cajero, BBVA recomienda una serie de medidas para garantizar los servicios esenciales y extremar la seguridad para proteger la salud de empleados y clientes.

El obligado confinamiento decretado para la protección contra el coronavirus hace los hogares sean el centro de operaciones. Videollamadas, entretener a los pequeños, realizar las gestiones bancarias… La vida está en los hogares pero fuera hay cosas que siguen su curso, como por ejemplo el cambio de hora tradicional de cada mes de marzo. Llega para dar más luz en estos días de cuarentena.

El Gobierno Federal en México dio a conocer que el país atraviesa por la etapa de trasmisión comunitaria del COVID-19. Por esta razón, las autoridades instaron a seguir las indicaciones de la Jornada Nacional de Sana Distancia en toda la sociedad y a las empresas a promover el trabajo en casa y trabajar con el mínimo de empleados para salvaguardar la continuidad de los negocios.

En medio de la pandemia mundial originada por el coronavirus, BBVA en Perú ha impulsado una serie de medidas, en línea con lo decretado por el gobierno, para enfrentar la expansión del virus y velar por la salud y seguridad de los peruanos.

La Asociación Española de Banca (AEB) da la bienvenida a la instrumentación de los primeros 20.000 millones de financiación avalada por el Estado de una línea total de 100.000 millones, que recoge el compromiso de los bancos de garantizar la liquidez y el crédito necesarios a las empresas y a los autónomos para que puedan superar las dificultades derivadas de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19.

BBVA ha iluminado el emblemático edificio de La Vela, ubicado en su sede corporativa de Madrid, como muestra de apoyo hacia los profesionales que luchan día a día para hacer frente al coronavirus.

El gobierno central ha decretado la distribución de un bono social de S/380 a las familias más vulnerables del país por la actual coyuntura del coronavirus. BBVA se suma a este importante esfuerzo de las autoridades locales facilitando el monto respectivo a través de sus oficinas bancarias.

Garanti BBVA, la filial turca del Grupo, implementa una serie de medidas para hacer frente a la crisis del coronavirus, que afecta actualmente a 176 países en el mundo. Para el banco, la salud de sus empleados, sus familias, y la sociedad en general es su primera prioridad.

La Torre BBVA, ubicada en Paseo de la Reforma, en la Ciudad de México, se suma a la campaña que busca limitar la propagación del virus COVID-19. Por eso, desplegará cada 15 minutos en su iluminación el mensaje #YoMeQuedoEnCasa, invitando a las personas a que eviten, en lo posible, salir de sus casas.

Continuando con su política de apoyo a la población durante la emergencia sanitaria y el aislamiento domiciliario indicado por el Gobierno, BBVA en Perú anunció que elimina de forma temporal la comisión por retiro de efectivo de cajeros automáticos de otros bancos, así como de la red de agentes, para todos sus clientes a nivel nacional.

BBVA en Colombia anunció un paquete de medidas para ayudar a sus clientes a mitigar el impacto que está generando el coronavirus. El presidente de la entidad, Mario Pardo Bayona, dijo que en coyunturas como las actuales lo primero es la salud y el bienestar de la gente, e hizo un llamado a tomar conciencia de la delicada situación por la que está atravesando el país. Agregó que el banco está trabajando sin parar, con la prioridad de proteger a los empleados, clientes y a la comunidad en general, para tratar de reducir el impacto del COVID-19.

BBVA contactará con todos sus clientes pensionistas para informales sobre el ingreso de su pensión. Recibirán en sus cuentas el abono como hasta ahora, pero BBVA les aconseja, atendiendo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias, no salir de casa. No obstante, en caso de que necesiten retirar efectivo podrán hacerlo en el cajero más próximo a su domicilio de cualquier red de España, sin que BBVA les repercuta comisión del 25 de marzo al 5 de abril. Además, el banco les ofrecerá toda la información sobre las oficinas abiertas de BBVA a las que pueden acudir si lo desean y los protocolos de seguridad necesarios para ello.