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Banca 23 ene 2017

La especialización y digitalización, claves en el nuevo modelo de BBVA Banca Privada

BBVA da un paso más en su modelo de banca privada para afianzar su especialización y su servicio personalizado, y consolidar su innovadora propuesta digital. El nuevo modelo gira en torno a la figura del banquero privado que, con un equipo de especialistas, ofrece un asesoramiento integral, incluyendo funcionalidades digitales que permiten al cliente ganar tiempo y comodidad.

Con esta nueva propuesta, el banco potencia la capilaridad del modelo, con más de 125 puntos de banca privada en la geografía española y más de 500 profesionales. Esta nueva figura del banquero privado cobra especial relevancia, al pasar a gestionar clientes con un patrimonio superior a 500.000 euros.

La nueva Banca Privada de BBVA ofrece al cliente una propuesta de valor centrada en tres ejes fundamentales: su patrimonio, tanto financiero como no financiero; su familia y su empresa o actividad profesional. El nuevo modelo cuenta con todos los servicios bancarios y de financiación, así como el acceso a la red mundial de BBVA, a través de la unidad de Global Wealth.

El banquero privado pone a disposición de sus clientes un equipo de especialistas en áreas clave, como la gestión de carteras, el asesoramiento de inversiones, la actividad empresarial o profesional y la inversión inmobiliaria.

BBVA Banca Privada pone a disposición de sus clientes las herramientas más innovadoras para crear nuevas oportunidades

Con el objetivo de ayudar al cliente a tomar las mejores decisiones a lo largo de su vida, el banco ha desarrollado una funcionalidad digital desde la perspectiva de una detallada evaluación en materia de riesgos, con la denominación R&O (Riesgos y Oportunidades).

BBVA mantiene la unidad exclusiva de BBVA Patrimonios, dentro de su Banca Privada, para gestionar aquellos clientes y sus familias, con más de dos millones de euros.

La unidad de Patrimonios cuenta con más de 100 banqueros y está presente en 18 puntos de la geografía española, a través de ocho centros especializados y 10 hubs de banca patrimonial. La personalización es  también una de las claves de esta unidad, en la que cada banquero atiende a un máximo de 25 grupos familiares.

Nuevas soluciones digitales para la banca privada

El cliente de banca privada demanda, cada vez más, soluciones tecnológicas. BBVA Banca Privada se adelanta a estas nuevas necesidades y pone a disposición de sus clientes las herramientas más innovadoras para crear nuevas oportunidades, y ayudarles en la gestión integral de su patrimonio.

Con esta nueva propuesta, el banco potencia la capilaridad del modelo, con más de 125 puntos de banca privada en la geografía española y más de 500 profesionales

Entre ellas, se encuentran BBVA Valora Banca Privada, para contar con toda la información sobre el mercado inmobiliario; BBVA Trader, la primera plataforma de trading avanzada en España y R&O Riesgos y Oportunidades, para obtener una visión integral de su patrimonio y realizar una gestión conjunta de los riesgos a los que se enfrenta.

Estas nuevas herramientas completan la oferta con que BBVA ya cuenta: Asesora, para seleccionar la estrategia de inversión que mejor se adecúa a su perfil de riesgo y a sus metas; Planifica, para optimizar la planificación patrimonial de sus inversiones y The Family Wealth Community, la primera comunidad online de banca privada.

Asimismo, BBVA Banca Privada ofrece a sus clientes una extensa gama de funcionalidades que les permiten ahorrar tiempo y ganar en comodidad, como la firma a distancia de documentación en banca privada (vía web o móvil), donde BBVA es pionero, o nuevas formas de comunicación con su banquero privado. Todo ello, para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Reconocimiento a BBVA Banca Privada

El trabajo realizado en los últimos años por el segmento de Banca Privada de BBVA para ofrecer el mejor servicio a sus clientes, le ha valido varios de los más prestigiosos reconocimientos, como mejor Banca Privada por Financial Times (2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 y 2016) en los Global Private Banking Awards de esta prestigiosa publicación. En 2016, obtuvo además este galardón a la Mejor Banca Privada en el uso de la tecnología a nivel global.

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