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Seguros 12 feb 2019

Los clientes de BBVA Colombia podrán adquirir SOAT desde el celular

BBVA Colombia pone a disposición de sus clientes el SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) en el móvil. A partir de ahora la contratación se puede hacer directamente en la ‘app’ de banca móvil y BBVA Net, la plataforma web de la entidad.

La digitalización sigue facilitando la forma en que los clientes de BBVA se relacionan con el banco. Desde ahora, el seguro obligatorio SOAT se puede contratar por canales digitales, sin necesidad de ir a una oficina. “Este es producto 100% digital, que van en línea con nuestro propósito, de entregar a nuestros clientes soluciones a la mano con acceso sencillo y desde cualquier dispositivo, lo que les permite ahorros en tiempo y facilidad a la hora de la contratación, con solo ingresar la placa del vehículo, y con la seguridad que brindan nuestros canales digitales”, afirmó Milton Micán presidente de BBVA Seguros.

En el caso de BBVA Colombia, el SOAT será expedido en alianza con Seguros Mundial y ofrecerá  ventajas como alertas al correo electrónico anunciando al cliente su vencimiento próximo, soporte en línea y en pocos días, la posibilidad de financiarlo.

Micán explicó que los clientes de BBVA también recibirán un soporte de la transacción que les llegará al correo electrónico, junto con la póliza emitida. “En los próximos días estaremos anunciando las posibilidades de financiar la operación hasta por seis meses, sin intereses. Nuestra expectativa es vender más de 6.000 pólizas durante 2019”.

banca movil plataforma bbva

Los usuarios de la 'app' móvil que contraten el SOAT recibirán alertas y un recordatorio de la fecha de vencimiento de la póliza.

Entre las ventajas que tiene adquirir esta póliza de manera virtual, están las siguientes:

  1. Ahorro de tiempo: evita desplazamientos, filas, congestiones ya que se puede adquirir desde el celular.
  2. Facilidad de compra: con solo ingresar la placa se puede cotizar y emitir el SOAT.
  3. Seguridad: a través de los canales digitales de BBVA.
  4. Soporte de la transacción: quien contrata la póliza recibe en su correo electrónico la póliza emitida y el soporte de los débitos realizados.
  5. Control de vencimiento: una vez adquirido el seguro, el cliente recibirá tres mensajes anticipados al vencimiento (un mes, ocho días, y un día antes) para hacer la expedición y evitar multas o quedar descubierto en caso de un accidente de tránsito.
  6. Financiación sin intereses. La entidad prepara una oferta de financiación sin intereses hasta seis meses, adquiriendo el seguro a través de cualquier tarjeta de crédito BBVA.

Cómo pagar el SOAT

¿Cuáles son los medios de pago habilitados para realizar el pago del SOAT? El cliente podrá realizar el recaudo del SOAT utilizando los productos que tenga activos con BBVA como cuenta de ahorros, cuenta corriente y tarjeta de crédito.

¿Se pueden usar los canales digitales para comprar el SOAT para vehículos públicos y particulares? Sí, a través de BBVA Net y BBVA Móvil se podrá cotizar y pagar el SOAT para vehículos de servicio público y particular.

¿El SOAT es solo para clientes del banco? En estos momentos, el producto está dirigido a personas naturales que sean clientes activos en los canales digitales.

¿En qué ciudades se puede adquirir el SOAT a través de los canales digitales? Inicialmente, la compra del SOAT estará disponible para realizarse en las ciudades de Bogotá: Funza, Madrid, Mosquera, Soacha, Cota y Chía; en Cali: Jamundí y Yumbo, en Medellín: Envigado, Itagüí, Sabaneta y Bello; en Bucaramanga: Floridablanca, Girón y Piedecuesta.

¿Es posible realizar la compra del SOAT siendo un tercero? Actualmente, la opción de compra está disponible sólo para el propietario del vehículo.

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