CVV dinámico en las tarjetas: ¿cómo funciona?
Hace cinco años, BBVA implementó en Perú el código de verificación (CVV) dinámico en todas sus tarjetas para reforzar la seguridad al momento de las compras 'online'. La entidad financiera fue la primera en el país en ofrecer a sus clientes esta funcionalidad que vela por la seguridad de los usuarios. La particularidad del CVV dinámico es que cambia cada 5 minutos y se puede ver únicamente en la 'app' BBVA. A continuación explicamos detalladamente cómo funciona.
En 2021, BBVA presentó el CVV dinámico, una validación ágil que minimiza cualquier intento de fraude y brinda a los clientes la oportunidad de comprar por internet con total tranquilidad. En ese momento BBVA se convirtió en el primer banco en el país en implementar esta tecnología. Gracias al éxito de la funcionalidad, tiempo después fue replicado por otras entidades financieras.
Para acceder al CVV dinámico es necesario que el cliente primero esté afiliado a la banca móvil de BBVA, tenga instalada la última versión de la 'app' BBVA y cuente con el Token Digital activo. Para activar el token solo hay que ingresar a la 'app', hacer 'clic' en “Activar” para tener Token Digital y colocar el código que llegará por SMS al celular afiliado.
Para encontrar el CVV dinámico, basta con ingresar a la 'app' BBVA y seleccionar la tarjeta que se va a usar. Después hacer 'clic' en “ver CVV”, y posteriormente en “Mostrar”. Por último, solo queda confirmar con el Token Digital y listo. Este nuevo código servirá para procesar las transacciones. Cabe recordar que el código solo durará por un tiempo limitado hasta que cambie por uno nuevo.
¿Cuáles son los beneficios del CVV Dinámico?
- Te permite realizar transacciones 'online' más seguras
- Se puede habilitar directamente desde la 'app' BBVA sin necesidad de ir a una oficina.
- Solo el cliente podrá ver el código en su 'app' para evitar fraudes.
- El CVV dinámico se generará de manera automática en cualquier momento del día.
- Se puede usar desde cualquier parte del mundo.
¿Qué sucede si me equivoco al ingresar el CVV dinámico?
En caso de ingresar incorrectamente los dígitos del CVV dinámico, recibirá un mensaje indicando que no se podrá realizar la transacción. En caso de que el cliente se equivoque en más de tres ocasiones, por seguridad se apagará automáticamente la opción de "Compras por internet".
En ese caso se tendrá que reactivar las compras por internet desde la 'app' BBVA comprobando que dichos intentos han sido del cliente y, si por el contrario alguna persona extraña intentó ingresar con un código CVV errado, se mantendrá apagada esta opción.
BBVA innova constantemente para ofrecer la seguridad que los clientes necesitan en sus transacciones y con el CVV dinámico se garantiza un resguardo mayor ante cualquier intento de fraude. Ante cualquier duda sobre el CVV dinámico los clientes pueden comunicarse al (01) 595-0000 en cualquier momento del día.