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Sostenibilidad 28 oct 2020

¿Por qué vale la pena contar con mentores en una empresa?

Mónica Coca (Colaborador externo)

Los mentores son profesionales experimentados que comparten sus conocimientos, de forma desinteresada, con otras personas con menos experiencia, ayudándolas a impulsar sus negocios. BBVA Momentum, la aceleradora de empresas sociales de BBVA, cuenta con una selección de mentores que trabajan a fondo para mejorar las compañías desde dentro.

Emprender puede ser una labor solitaria donde no siempre es fácil establecer contacto con un mentor. Por ello, las aceleradoras de negocios son una opción que permiten generar relaciones profesionales de impacto. “En las aceleradoras, los emprendedores trabajan con una amplia gama de mentores y/o expertos que brindan apoyo para diferentes aspectos del negocio en crecimiento”, explica el estudio Mentorship Processes within Startup Accelerators’ del Ono Academic College (Israel). El informe divide en dos partes las funciones que debe tener un buen mentor. Por un lado, el apoyo psicológico que fomenta la confianza del emprendedor en sí mismo. Por otro, la ayuda en el desarrollo de habilidades para realizar el trabajo.

A lo largo del tiempo, el papel del mentor ha evolucionado, adoptando formas más cercanas y espontáneas. Una de las que más valor tienen para las compañías, según este artículo de Harvard Business Review, es la figura del ‘mentor del momento’. “Los mentores del momento ayudan a promover una cultura de tutoría en la que todos los miembros de la empresa, especialmente los que se encuentran en los rangos intermedios y superiores, buscan oportunidades en las interacciones diarias para impulsar el desarrollo de sus colegas y compañeros jóvenes”, explica el texto. “El modelo de mentor del momento cambia el guion de lo que es una tutoría, pasando de una obligación a una oportunidad de utilizar intercambios más cortos para mejorar la autoestima, la confianza en uno mismo y el sentido de pertenencia de un profesional junior”.

El guía experimentado

BBVA Momentum cuenta con un equipo de mentores cuyo trabajo es uno de los aspectos más valorados por los participantes. Durante el tiempo que dura el programa, los profesionales de BBVA que participan voluntariamente como mentores, acaban convirtiéndose en una parte fundamental del proyecto con el que colaboran. “Me ha aportado mucho valor y ha sobrepasado lo que yo esperaba. Mi mentora (Anita Dharapuram, Community Relations Officer en BBVA USA) ha sido un activo muy valioso, y nos ha ayudado a mejorar nuestras operaciones”, aseguraba Laura Hertz, CEO y cofundadora de Gifts for Good, empresa ganadora de BBVA Momentum 2019 en Estados Unidos, en el evento global de cierre de la edición.

Christian Loste, director de la consultoría social española, Cadena de Valor, define al mentor de BBVA Momentum como “el guía experimentado que nos señala un horizonte en el que queremos estar”. Su labor es tan influyente que, en muchos casos, consigue cambiar la cultura de la compañía. “Gracias a nuestro mentor, hemos trabajado duro en una metodología basada en objetivos a corto, medio y largo plazo, con un entorno laboral mucho más organizado en el que por fin se delegan las funciones de forma mucho más eficaz”, explica Ignacio Casanova de VITA Profesionales.

Una vez terminado el programa, son los emprendedores y sus equipos los que se convierten en mentores del momento para continuar desarrollando la nueva cultura de su empresa. “Con lo aprendido, viajamos más allá de las fronteras convencionales, y nos vamos acercando a una empresa que no solo genera un alto impacto en la sociedad, sino que también está preparada para afrontar los retos del futuro”, afirma Pablo Cervera, CEO de ZeroAcoso.

BBVA Momentum 2020

BBVA Momentum 2020, que este año se celebra en México, cuenta con un equipo de mentores que, en estos momentos, está trabajando muy estrechamente con las cien empresas participantes para pulir su plan de crecimiento. Cada emprendedor cuenta con un asesor especializado de la red de New Ventures con el que, una vez acabada la etapa de aceleración, mantiene sesiones individuales de mentoría.

Los 20 emprendimientos más destacados de esta edición tendrán la oportunidad de asistir a sesiones de ‘mentoring’ en temas tan relevantes como estrategia de negocios, finanzas y recursos humanos, entre otros. Los emprendedores que ya han pasado por la experiencia no dudan en recomendarla. “Primero el ser reconocida como parte de BBVA Momentum en México para mí fue increíble y después por el ‘networking’, los expositores, el programa en EGADE y nuestras mentoras”, afirma Marisol Pulido, fundadora de la empresa mexicana Sal de Aquí. “Es como un antes y un después”.

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