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Economía Digital 14 abr 2017

¿Qué puede aportar el Internet de las cosas a América Latina?

El Internet de las cosas (IoT) es una realidad hoy en día. A parte de los beneficios que puede proporcionar a las empresas, se va a convertir en una potente herramienta para lucha contra la inseguridad ciudadana debido a los múltiples usos posibles.

Desde hace algún tiempo el debate sobre el Internet de las cosas se ha instaurado cada vez más en nuestra agenda diaria. Sin embargo, pocas veces hemos podido tratar sobre los beneficios que puede aportar, como por ejemplo, la lucha social a favor de la seguridad en las ciudades latinoamericanas.

Así lo ha determinado Carla Belitardo, directora de Estrategia, Marketing y Comunicación en Ericsson para América Latina en su artículo para el Foro Económico Mundial. De hecho, en su publicación menciona la importancia de esta nueva evolución tecnológica ya que “tendrá un profundo impacto en el futuro y en la medida en que el sector de la seguridad pública se encuentre ante el desafío de operar de manera más confiable y eficiente”.

“La vida es más digital que nunca y muchas actividades cotidianas se realizan ‘online’

Y es que las proyecciones tecnológicas para esta región son inmejorables. Se estima que en cinco años el alcance del IoT en América Latina llegue a los 100 millones de dispositivos, ya que se espera que haya un crecimiento del 21% anual de estos. “La vida es más digital que nunca y muchas actividades cotidianas se realizan ‘online’, más que a través de los canales tradicionales”, añadió Carla Belitardo, basándose en el Informe de Movilidad publicado por Ericsson.

Aunque el Internet de las cosas es una realidad, aún tenemos que averiguar cuál es el camino que tenemos que escoger para satisfacer las necesidades de los clientes, y por lo tanto, cuáles son los dispositivos que les gustaría tener conectados a internet. Según el informe, en primer lugar la televisión sería el dispositivo preferido en la región, seguido de las alarmas en los hogares, las cámaras y los coches.

Chile destaca en el uso de banca ‘online’ a nivel regional

En el citado informe se analizan los usos más importantes que prevalecen en los diferentes países latinoamericanos. Un 53% de los usuarios de internet en Chile han llevado a cabo al menos la mitad de sus actividades bancarias a través de canales digitales.

De hecho, dicho porcentaje es mayor que el número de usuarios chilenos que compran ‘online’ (alrededor de un 30%) o que contratan sus vacaciones por internet (poco más que un 40%). También la educación ‘online’ ha aumentado su presencia en la región, ya que el 44% de los usuarios de internet colombianos han realizado actividades de educación a distancia.

¿En qué consiste realmente el Internet de las cosas?

El IoT se trata de una nueva oleada tecnológica en la que van a estar conectados los dispositivos directamente a internet. “Esas fuentes de información están generando muchísimos datos adicionales que hasta ahora no conocíamos, y van a permitir a las empresas conocer mejor a sus clientes y ofrecer propuestas de valor a partir de esa propuesta nueva”, explicó Álvaro Martín, economista jefe de Regulación Digital en BBVA Research.

Álvaro Martín, economista jefe de Regulación Digital en BBVA Research.

Entre algunas de las ventajas que ofrece es la posibilidad de dotar de autonomía propia a los dispositivos y poder responder así a las necesidades que se tenga en ese momento. En palabras de Álvaro Martín, “el Internet de las cosas permitirá que esos dispositivos efectúen directamente pagos. Ya no va a ser necesario que estemos pendientes cuando hay que pagar la compra, por ejemplo, para rellenar la nevera, sino que la propia nevera se conectará directamente a internet, hará la compra y pagará con uno de nuestros medios de pago”.

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