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Paso a paso: ¿cómo pagar los servicios e impuestos en forma 'online'?

La coyuntura impuesta por la pandemia del COVID-19 ha impulsado el crecimiento y la adopción de canales digitales en Argentina para el pago de servicios esenciales. Es un ejemplo más de cómo la transformación digital del sector bancario se ajusta a los numerosos cambios en los hábitos de los clientes.

En el contexto de confinamiento social que afecta a la mayoría de los argentinos y las dificultades cotidianas de muchas actividades económicas para desarrollar normalmente su funcionamiento, el pago de impuestos y servicios como la luz, el gas, la telefonía fija y móvil, el agua, el club o el colegio, se ha convertido en un dolor de cabeza para todos aquellos que no están familiarizados con los pagos ‘online’.

BBVA en Argentina ofrece a sus clientes el uso de los canales digitales para realizar de forma ágil y sencilla todo tipo de pagos de servicios e impuestos  a través de la Banca online y la ‘app’ BBVA Móvil.

Guía para realizar pagos ‘online’

Los clientes de BBVA en Argentina pueden abonar todos sus servicios e impuestos sin necesidad de trasladarse a una sucursal. Al ingresar a la Banca online deben completar todos los datos de seguridad requeridos, y luego en ‘Mis Productos’ sección ‘Pagos’ se encontrarán dos opciones:

– ‘Agregar servicio’. Permite abonar a la empresa prestadora y agregarla a un listado para que figure el próximo mes. Se puede buscar por rubro como electricidad, gas, proveedores de Internet o telefonía y luego seleccionar la empresa. Para finalizar se debe ingresar manualmente el código de pago electrónico que se encuentra en la factura emitida por el proveedor.

– ‘Nuevo pago’. Se utiliza para un servicio que ya se encuentra en el listado y, entonces, se selecciona y abona directamente el nuevo importe/cuota.

También se pueden descargar los comprobantes de pago en ‘Mis Productos’, menú derecho ‘Comprobantes’. Allí se podrá ver el historial de operaciones ‘online’, pagos y operaciones en sucursales.

Desde la Banca online también se pueden realizar consulta de saldos, movimientos y transferencias, recargar celular y hacer y/o renovar plazos fijos, entre otras operaciones.

Respecto a la aplicación BBVA Móvil, se deben ingresar los datos de seguridad correspondientes. Luego en el menú inferior, buscar la opción ‘Pagos/Pagar’ y allí se encontrarán los próximos vencimientos de los servicios que ya están cargados. Los clientes puede agregar un ‘Nuevo pago’ seleccionando la empresa o rubro e ingresando seguidamente el código de pago electrónico que se ubica en la factura.

Adhesión al débito automático

Ingresando con la clave y el usuario digital, los clientes podrán conocer la información de facturación, realizar el pago y configurar un débito automático.

A través de la plataforma, en ‘Mis Productos’, buscar en el menú derecho la opción ‘Pagos’ y luego ‘Débito Automático’. Elegir ‘Débito en Tarjeta de Crédito’, primero se debe seleccionar la tarjeta Visa o Mastercard y luego adherir el servicio utilizando el buscador ya sea por nombre o rubro.

Con el débito automático, los clientes se aseguran estar siempre al día con los pagos, evitando cargos adicionales, deudas o suspensiones. Además, se evita el manejo de dinero en efectivo y el traslado para abonar los servicios.

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