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Coronavirus 19 mar 2020

BBVA en Argentina recomienda el uso de canales digitales a sus clientes

Se recomienda el uso de los canales digitales para realizar operaciones y transacciones financieras con el fin de cuidar a clientes y colaboradores. De este modo, se contribuye con la medida de aislamiento social para contener la expansión del COVID-19.

BBVA a nivel mundial ha anunciado diferentes medidas para contribuir al cuidado de la salud de los clientes y a los colaboradores, para ayudar a contener la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) ante la expansión del virus COVID-19.

En Argentina, BBVA se adhirió a las recomendaciones de las entidades agrupadas en la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA), la Asociación de Bancos Públicos y Privados de la Argentina (ABAPPRA), la Asociación de la Banca Especializada (ABE) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA), con el fin de contribuir al cuidado de la salud de los usuarios y empleados del sistema financiero.

BBVA se suma a la campaña #YoMeQuedoEnCasa recomendado el uso de canales digitales para que sus clientes realicen operaciones bancarias e incrementando las medidas de limpieza en cajeros automáticos, autoservicios y sucursales, junto con recomendaciones de prevención e higienen personal.

Según la reciente disposición del Banco Central de la República Argentina (BCRA), BBVA está atendiendo de forma especial y exclusiva a los titulares de haberes previsionales y pensiones que integran el Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA), y de aquellos cuyo ente administrador corresponda a jurisdicciones provinciales y de la Ciudad de Buenos Aires, en las primeras dos horas de atención al público, de acuerdo al horario de apertura de cada sucursal.

Banca online y banca móvil para personas y empresas

A través de los canales digitales como la banca online y la ‘app’ BBVA Móvil, los clientes pueden realizar de forma ‘online’ sus operaciones y transacciones habituales, como transferencias, pagos de tarjetas y servicios, consultas de saldos, renovación de plazos fijos, compra venta de moneda extranjera,  inversiones en fondos comunes, contratación de seguros, e informarse sobre todo tipo de operaciones.

Por su parte, los clientes empresas también pueden gestionar sus operaciones a través de la banca online BBVA Net Cash y la app BBVA Net Cash Móvil de forma remota según sus necesidades a cualquier hora y desde cualquier lugar.

BBVA en Argentina dispuso una línea de crédito de 2.000 millones de pesos con tasas del 20% para la adquisición de material de teletrabajo, destinada a micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMe).

Infografía-BBVA-Argentina-CanalesDigitales

¿Qué operaciones pueden realizarse?

Con solo contar con conexión a internet y acceso a un teléfono inteligente o un PC, estas son algunas de las operaciones que se pueden realizar de forma rápida y segura a través de los canales digitales de banca online y la banca móvil.

  • Transferencias: ya sean a cuentas propias, a cuentas de terceros y a cuentas de otros bancos.
  • Pagos de tarjetas y servicios ya sean de BBVA o de otros bancos. Asimismo, permite el pago de todo tipo de servicios como agua, luz, telefonía fija, telefonía móvil, televisión por cable, pagos a universidades, colegios e instituciones.
  • Consultas de CBU, saldos, movimientos y detalles de operaciones, acceder a toda la información de las tarjetas BBVA.
  • Altas y bajas de Cajas de Ahorro, Tarjetas de Crédito y Débito, y Cuentas Custodia.
  • Constitución y renovación de plazos fijos
  • Suscripción y rescate de fondos comunes de inversión
  • Contratación de seguros

¿Qué puede hacer una empresa con BBVA Net Cash?

  • Gestionar la cobranza a proveedores.
  • Transferir pagos.
  • Realizar operaciones de Comercio Exterior.
  • Obtener financiamiento.
  • Descontar cheques online.
  • Compartí información entre los integrantes de tu empresa.

¿Qué puede hacer una empresa con BBVA Net Cash Móvil?

  • Consulta de saldos y movimientos
  • Consulta de posición financiera
  • Confección de Transferencia online
  • Pagos Debin: adhesión, generación, aceptación, rechazo y consulta
  • Deposito y descuento de cheques por imagen
  • Compra y venta de moneda extranjera
  • Firma de operaciones pendientes con Token

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