Atom se alía con Thought Machine para impulsar sus servicios de banca digital
Atom Bank, el primer banco móvil de Reino Unido, ha firmado una alianza con la firma ‘fintech’ Thought Machine. Gracias a este acuerdo, Atom podrá utilizar su plataforma de banca digital Vault para impulsar su próxima generación de productos de banca personal y de empresa. BBVA cuenta con una participación del 39% en Atom Bank.
“Estamos absolutamente encantados de combinar el énfasis en el cliente y la experiencia de usuario de Atom con las capacidades de ingeniería y la ambición de Thought Machine”, ha afirmado Edward Twiddy, Chief Innovation Officer de Atom, a raíz del anuncio.
Thought Machine es una empresa de Reino Unido en etapa de crecimiento que ofrece tecnología nativa ‘cloud’ para bancos. Su principal producto es Vault, una plataforma bancaria desarrollada desde cero por la compañía. Gracias a su flexibilidad, la plataforma puede adaptarse a las necesidades de cualquier tipo de banco y emplea ‘smart contracts’ para facilitar la implementación de un amplio abanico de productos bancarios, desde hipotecas hasta cuentas corrientes.
Además, Vault permite gestionar flujos de trabajo clave –como la detección de fraude o procesos de ‘Know Your Customer’– de forma integrada directamente en la plataforma.
“La coherencia y la elegancia de Vault, la plataforma de Thought Machine, ofrece a Atom una alternativa a las tecnologías financieras tradicionales radicalmente innovadora y ágil”, ha añadido Twiddy.
La plataforma permite además operar con los datos en tiempo real, lo que facilita la automatización de las capacidades de analítica del banco y de reporte regulatorio. La solución también cuenta con APIs personalizadas para automatizar la relación con el cliente a través de canales web y móvil reduciendo el tiempo y esfuerzo requerido para interactuar con los usuarios.
El uso de esta plataforma por parte de Atom va a suponer un “cambio espectacular” según Twiddy, en la forma en la que el banco funciona y ofrece servicios a sus clientes. Con esta alianza, Atom reafirma su determinación de mantenerse a la vanguardia en el uso de tecnologías que crean mejores resultados y experiencias de usuario. De la misma forma que el ‘neobanco’ fue pionero en el uso de tecnologías biométricas en la banca en Reino Unido, con este paso se comprometen a “seguir innovando con un propósito”.
Por su parte, Paul Taylor, CEO de Thought Machine, ha afirmado: “Thought Machine está diseñada para ayudar a bancos y marcas que quieren llevar las expectativas de sus clientes hasta el siguiente nivel. Al tratarse de servicios ‘cloud’ nativos —y no simplemente migrados a la nube— nuestra plataforma Vault ofrece agilidad, escalabilidad y resiliencia, así como los más altos niveles de seguridad. Llevamos trabajando con el equipo de Atom durante un par de años y ha sido un verdadero placer anunciar esta alianza”.
Atom Bank es el primer banco móvil de Reino Unido y uno de los emisores hipotecarios de mayor crecimiento del país. En marzo de 2018, BBVA reforzó su apoyo al ‘neobanco’ británico con una inversión adicional que le permitió incrementar su participación en la firma hasta el 39%.