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Banca digital 17 sep 2020

BBVA USA, entre las mejores entidades de banca corporativa/institucional en Norteamérica según Global Finance

Apertura-forrester

BBVA USA ha resultado ganador en las subcategorías de ‘Best Mobile Adaptive Site’ y ‘Best Mobile Banking App’ correspondientes a este año. Global Finance ya distinguió la labor del banco en 2019 y 2020, concretamente en la categoría de Gestión de Tesorería y de Caja en la zona sudoeste de Estados Unidos.

“Este reconocimiento de Global Finance a nuestra aplicación de banca móvil corporativa es motivo de orgullo y un gran honor”, ha asegurado Gabriel Palafox, responsable de Desarrollo Multicanal de BBVA USA. “Como hemos visto durante la pandemia, nuestros clientes dependen de nuestras soluciones digitales para gestionar sus finanzas. Gracias a nuestros servicios exclusivos BBVA Real Time Positive Pay y Real Time ARP –pioneros y únicos en el sector – nuestros clientes pueden procesar transacciones ACH (Automated Clearing House, o Cámara de Compensación Automatizada) y con cheques en tiempo real, lo cual les permite prevenir fraudes antes de que ocurran».

 

En junio de 2020, BBVA USA lanzó la última versión de su aplicación de banca móvil, Mobile 9.0, con una mejor visualización de las cuentas, mayor detalle de transacciones, una navegación mejorada y un aspecto y diseño actualizados. (Pulsa sobre la imagen para más información.)

Global Finance selecciona a las entidades galardonadas teniendo en cuenta la fortaleza de su estrategia de captación y fidelización de clientes digitales, su éxito en conseguir que los clientes utilicen sus ofertas digitales, y el crecimiento de su base de clientes digitales. Además, la evaluación también tiene en consideración la amplitud de la oferta de productos, los beneficios tangibles derivados de las iniciativas digitales, y el diseño y funcionalidad de la página online y la aplicación web. Los ganadores en cada categoría, incluida la de Mejor Aplicación de Banca Móvil, se seleccionan a partir de la fortaleza relativa y el éxito de dichos productos y servicios web.

Palafox: “Vamos a seguir aprovechando nuestra fortaleza en soluciones digitales para ofrecer a nuestros clientes la flexibilidad y la movilidad que necesitan”

“Este reconocimiento de Global Finance confirma que estamos en la senda correcta, que todo el trabajo que estamos dedicando a estos recursos como parte de nuestros esfuerzos de transformación digital están dando sus frutos», ha comentado Palafox. “Por supuesto, no tenemos intención de parar aquí. Ya estamos trabajando en las próximas mejoras y avances. No en vano, los datos y la tecnología son los puntos clave de nuestro plan estratégico a cinco años. ““Vamos a seguir aprovechando nuestra fortaleza en soluciones digitales para ofrecer a nuestros clientes la flexibilidad y la movilidad que necesitan en un entorno empresarial cada vez más digital”.

Shavers: “Un premio como este pone de relieve la importancia de establecer relaciones de trabajo sólidas entre las líneas de negocio locales y nuestros grupos de tecnología en todo el mundo”

“Un premio como este pone de relieve la importancia de establecer relaciones de trabajo sólidas entre las líneas de negocio locales y nuestros grupos de tecnología en todo el mundo”, ha manifestado TJ Shavers, director de Ingeniería de Software  para Empresas. “Competimos con instituciones financieras muy potentes de todo el mundo, y me llena de orgullo ver el esfuerzo de todo nuestro equipo y nuestro compromiso con ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia digital reconocidos de esta manera».

Los ganadores de la segunda ronda de premios de Global Finance, en la que participarán los ganadores regionales y globales, así como los ganadores en las subcategorías globales, se conocerán en octubre y se publicarán en el número de diciembre de Global Finance.