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Carlos Torres Vila 31 oct 2019

Carlos Torres Vila: “Un flujo libre de los datos fomentaría la innovación y la competencia”

El presidente de BBVA ha participado en la conferencia sobre tecnologías financieras Money20/20 de Las Vegas (Estados Unidos), una de las citas más importantes a nivel global que reúne a los principales actores de la industria ‘fintech’ y de los servicios financieros. Allí reiteró la necesidad de “una regulación global y transversal” que fomente el intercambio de datos entre diferentes compañías. “Los clientes deben ser los verdaderos ganadores”, insistió Torres Vila, incidiendo en la idea de que un flujo libre de los datos facilitará la generación de nuevos servicios que beneficiarán a los ciudadanos, el planeta y la sociedad.

Carlos Torres Vila explicó en su intervención en Money20/20 cómo en la actualidad los modelos de negocio de algunas compañías se basan en acumular y monopolizar los datos que obtienen de sus clientes, lo que está frenando importantes avances.

“Los datos y la tecnología pueden -y deben- usarse para crear un mundo más sostenible, contribuyendo significativamente a abordar dos grandes preocupaciones: la emergencia climática y los retos sociales relacionados con la desigualdad”, aseguró Torres Vila.

Para BBVA, el uso de los datos es un acelerador esencial para avanzar en su estrategia de ayudar a sus clientes a tomar las mejores decisiones en torno al dinero de modo que puedan lograr sus metas y objetivos vitales o de negocio. Pero Torres Vila cree que hay que dar un paso más allá. “Imaginemos que las empresas – ya sean bancos u otras compañías- pudieran tener acceso a datos generados por sus clientes en otras plataformas. Podrían utilizarlos para apoyar mejor a sus clientes en muchos aspectos de su vida, o para promover que las empresas tuvieran un enfoque más sostenible”, explica el presidente de BBVA.

Pero la situación actual no propicia que exista este intercambio y los gigantes digitales, que acumulan cada vez más datos gracias a servicios de gran valor añadido, van reforzando su posición, generando economías de escala y entrando en nuevos segmentos de negocio.

“Por eso creo que tiene sentido obligar a las empresas que acumulan los datos a que hagan posible que los usuarios los compartan con otras empresas. El único límite debería ser el consentimiento y la privacidad, porque los datos son una prolongación de la identidad de cada persona: los lugares en los que ha estado, lo que le gusta, lo que ha comprado, etc.”, subrayó.

“Si los datos fluyeran libremente, más empresas podrían usarlos, lo que fomentaría la innovación y la competencia”, opinó el presidente de BBVA, quien insiste que abrir el acceso a los datos que poseen las ‘bigtech’ sería una mejor alternativa frente a la de aquellos que proponen escindir a estos gigantes digitales para evitar posiciones abusivas de mercado.

“En definitiva, los clientes deben ser los verdaderos ganadores”, remarcó Torres Vila, que pide  una “regulación global y transversal” que siga el camino abierto por la PSD2 en Europa, que ha obligado a los bancos a compartir los datos en tiempo real, siempre que el cliente así lo quiera, a través de canales seguros, directos y con un formato estandarizado.

“Si bien la directiva europea de pagos PSD2 generó reticencias en la banca, creo que es una gran idea y debería extenderse a los datos de todos los sectores: telecomunicaciones, comercio electrónico, viajes… A todos”, reclamó.

Torres Vila terminó su intervención recordando cómo en el ámbito financiero ya se ha producido una coordinación internacional para implantar una regulación global homogénea a través del Financial Stability Board. “El G20 debería promover una iniciativa similar relacionada con el mundo digital, y los datos en particular, para garantizar que todos podamos beneficiarnos de las enormes oportunidades de la revolución digital”.

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