El Consejo de Administración de BBVA ha celebrado este miércoles en Barcelona su reunión mensual. En la jornada previa, mantuvo diversas reuniones de trabajo que giraron en torno a la transformación digital del banco. El Consejo también ha repasado la evolución de su franquicia en Cataluña. Además, el Consejo ha acordado modificar la composición de sus comisiones.

Como cada año por estas fechas, se celebra el tradicional curso de verano de la APIE en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (Santander), organizado por la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE) y con la colaboración y el patrocinio de BBVA. Este año el tema central estará enfocado en ‘La economía ante el ‘blockchain’, lo que está por venir’. BBVA está liderando algunos de los proyectos más punteros del mundo, en la aplicación de esta tecnología dentro de los procesos financieros.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha afirmado que “las oportunidades para el banco y para nuestros clientes están en el mundo digital”. El ejecutivo ha realizado estas declaraciones en el marco del 25º Encuentro del Sector Financiero, que organiza anualmente Deloitte y ABC.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha afirmado en México que el proceso “de digitalización está teniendo un enorme impacto en la satisfacción de nuestros clientes”, lo que se ha traducido en una creciente vinculación. “La digitalización nos ayuda a tener clientes que interactúan más con nosotros, que están más satisfechos y que son más fieles. Esta nueva forma de interacción es una palanca muy poderosa para transformar nuestra propuesta de valor y apoyar a nuestros clientes en sus vidas y en sus negocios de un modo más profundo”, aseveró.

Los resultados de BBVA en los tres primeros meses de 2018 han superado ampliamente las expectativas del mercado. Los analistas de banca han valorado de forma positiva las cuentas del Grupo y de todas las geografías, que baten el consenso. En sus informes han destacado, principalmente, la fortaleza de los ingresos, la contención de los costes y unos saneamientos por debajo de lo esperado.

La estrategia de BBVA para potenciar la digitalización se traduce en mayores ventas digitales, que impulsan las ventas totales porque incrementan la satisfacción de los clientes y, a su vez, la eficiencia. Así lo ha explicado Carlos Torres Vila durante la presentación de los resultados del primer trimestre de 2018: “La digitalización nos ayuda a mejorar la eficiencia y hace crecer también los ingresos”, ha dicho.

BBVA ha iniciado 2018 con fuerza. La cuenta de resultados del primer trimestre confirma las tendencias positivas vistas en los trimestres anteriores. Así lo ha destacado Carlos Torres Vila, consejero delegado de la entidad: “Vemos un excelente inicio del año, con sólidos y recurrentes resultados, así como importantes avances en la transformación, que demuestran el éxito de nuestra estrategia”.

• Transformación: las ventas digitales crecen en todas las geografías y representan un 37% del total en el trimestre, mientras que los clientes que se relacionan con el banco por canales digitales aumentan un 25% interanual y los móviles, un 43%. Estos crecimientos exponenciales contribuyen a la fortaleza de los ingresos recurrentes en el negocio bancario, al tiempo que la eficiencia alcanza su mejor nivel desde junio de 2012
• Márgenes: la fortaleza de los ingresos recurrentes, unida a la contención de costes, lleva a un crecimiento del margen neto del 5,1% interanual en términos constantes
• Riesgos: los indicadores de riesgo continúan evolucionando favorablemente. La tasa de mora a finales de marzo es del 4,4%, con una cobertura del 73%
• Capital: el ratio CET1 fully-loaded proforma de BBVA -que incluye las operaciones corporativas anunciadas y pendientes de cerrar: BBVA Chile y el acuerdo con Cerberus- se situó en el 11,47% a cierre de marzo

En una entrevista con el diario El País desde Silicon Valley, el consejero delegado de BBVA asegura que “los datos son propiedad de los clientes y solo se pueden usar con su consentimiento”. Carlos Torres Vila también avanza que BBVA está explorando la aplicación de ‘blockchain’ en los préstamos para empresas. Esta tecnología “añade potencialmente mucha transparencia, eficiencia, inmutabilidad en el registro y tiene numerosas aplicaciones potenciales”.

“Nuestro camino es ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones”. En una entrevista con Actualidad Económica, Carlos Torres Vila explica la profunda transformación que está viviendo BBVA. Un proceso que se materializa en soluciones personalizadas para ayudar a los clientes del banco a cumplir sus objetivos vitales, tal y como explica el CEO de BBVA.

• Buenos resultados: El Grupo BBVA generó en 2017 un beneficio atribuido de €3.519 millones (+1,3%). Si excluimos las plusvalías generadas por operaciones extraordinarias y el ajuste contable de Telefónica, el resultado de 2017 ascendió a €4.286 millones, un 23,3% más que en el año anterior. Los principales factores que explican la cuenta son una evolución positiva de los ingresos recurrentes, el control de los gastos de explotación y la gestión efectiva del riesgo
• Presidente: La remuneración total del presidente de BBVA correspondiente a 2017 es de 5,8 millones de euros, un 18% más que en 2016. La remuneración variable ascendió un 12% respecto a la del ejercicio 2016. El sueldo variable diferido está sujeto a indicadores plurianuales que pueden reducirlo e incluso llevarlo a cero, nunca incrementarlo, así como cláusulas ‘malus’ que podrían limitar o impedir el cobro, y cláusulas ‘clawback’, que podrían recuperar cantidades ya satisfechas
• Consejero delegado: La remuneración del consejero delegado, Carlos Torres Vila, es de 4,9 millones de euros y su remuneración variable también está sujeta al mismo plazo de diferimiento y condiciones que la del presidente

BBVA sigue cosechando frutos con su transformación digital, con resultados destacados en diferentes áreas, como quedó de manifiesto en la presentación de resultados anuales del Grupo.

Los clientes digitales de BBVA aumentan, están más satisfechos e interaccionan más con la entidad. El banco ha alcanzado el punto de inflexión digital en el que más del 50% de sus clientes son digitales en seis países (España, Estados Unidos, Turquía, Argentina, Chile y Venezuela), un hito que previsiblemente se extenderá este año a todos los países donde opera. “En 2017 hemos dado grandes pasos en la ejecución de nuestra estrategia digital, avanzando a toda máquina”, ha afirmado Francisco González, presidente de BBVA, durante la presentación de resultados de 2017.

Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, participó en el WEF de Davos celebrado la semana pasada. En este artículo explica cómo la inteligencia artificial o el debate global sobre el uso de los datos han ocupado una parte muy importante de las discusiones durante esta edición.

Este año, el Foro Económico Mundial de Davos está dando mucho de qué hablar. Desde el esperado discurso de Trump, a las críticas al proteccionismo norteamericano y la cooperación global de líderes Merkel o Macron. Todos aprovechan la atención que despierta el Foro Económico Mundial para lanzar mensajes a la comunidad internacional.

El banco británico Atom Bank ha anunciado hoy que su presidente y fundador, Anthony Thomson, deja su cargo en la empresa. El banco, en el cual BBVA controla una participación en torno al 29,5%, ha designado a Bridget Roswell para asumir la presidencia de la entidad, aún pendiente de la aprobación regulatoria.

El presidente norteamericano Donald Trump es la confirmación más sonada para el Foro Económico Mundial, que arranca el 23 de enero de 2018 en Davos (Suiza). Trump compartirá protagonismo con otros 60 jefes de estado y de gobierno, empresarios, académicos, artistas y personalidades destacadas de la sociedad civil que buscan ‘Crear un futuro compartido en un mundo fracturado’. La apertura de Davos este año correrá a cargo del primer ministro indio Narendra Modi, mientras que Trump será el encargado de la clausura.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha afirmado que la innovación abierta es una de las claves de la transformación de BBVA para adaptar los servicios financieros a las nuevas necesidades de los clientes. “Para seguir el rápido ritmo de cambio que están sufriendo las empresas, entre ellos, el sector de los servicios financieros, es fundamental la conexión con el ecosistema de innovación y los emprendedores”, ha remarcado.

BBVA aspira a ser el banco de confianza para sus clientes ayudándoles a tomar las mejores decisiones financieras, con un asesoramiento personalizado. Los datos son la materia prima clave para la toma de estas mejores decisiones. En este sentido, es necesario el consentimiento y, para ello, “será fundamental generar un círculo de confianza con el cliente”, ha afirmado Carlos Torres Vila, consejero delegado de la entidad, en un desayuno-coloquio organizado en Madrid por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y patrocinado por Axis Corporate sobre los desafíos del sector financiero.

En abril de 2010, cuando los ‘smartphones’ tenían todavía escasa penetración en Argentina, BBVA Francés lanzaba un innovador canal de comunicación para estar más cerca de sus clientes. FrancésGo fue el primer canal móvil del sector financiero. A través de mensajes de texto SMS (que podían recibir todo tipo de terminales) permitía a los clientes obtener información sobre promociones de las tarjetas de BBVA Francés, segmentadas por zona, tipología y marcas. Eran tiempos en los que el cliente tenía que enviar una palabra, en este caso “GO” a un número de cuatro dígitos. Y a partir de ahí empezaba todo.

BBVA ha anunciado hoy el acuerdo alcanzado con una filial de Cerberus Capital Management, L.P. (Cerberus) para crear una sociedad conjunta de negocio inmobiliario en España y reducir casi por completo su exposición al ‘ladrillo’. A fecha de cierre de la operación, BBVA venderá a Cerberus el 80% de dicha sociedad por un precio de aproximadamente 4.000 millones de euros. La operación marca un hito en la estrategia del Grupo BBVA.

BBVA ha recibido una oferta vinculante de The Bank of Nova Scotia (Scotiabank) para la compra de su participación del 68,19% en BBVA Chile y actividades relacionadas como el negocio de seguros de vida, por unos 2.200 millones de dólares estadounidenses (1.850 millones de euros)¹. El acuerdo no incluye la actividad de financiación de vehículos del Grupo Forum, que continuará siendo propiedad al 100% de BBVA.

BBVA está a punto de superar otro importante hito en su transformación mientras sigue desarrollando sus capacidades digitales. El Grupo ha anunciado esta semana que casi el 90% de sus productos y servicios ya están en formato digital y los clientes los pueden contratar directamente en formato DIY (hazlo tú mismo, por sus siglas en inglés).

BBVA ha firmado hoy un acuerdo estratégico global con Telefónica que le permitirá optimizar sus comunicaciones, incrementar la capacidad de la red tecnológica y facilitar las operaciones en la nube.

BBVA pone en manos de sus clientes productos y funcionalidades en su móvil, tableta u ordenador cada trimestre. A final de año, espera alcanzar el 92% de disponibilidad de productos digitales en España y seguir acelerando este proceso en el resto de franquicias. Carlos Torres Vila, consejero delegado, ha explicado que este esfuerzo tiene un “impacto impresionante”, como se aprecia en el crecimiento exponencial de las ventas digitales. Del total, la cuarta parte se realizan a través de canales digitales, alcanzando más de 3,5 millones de unidades vendidas de julio a septiembre.

BBVA ha presentado hoy sus resultados correspondientes a los nueve primeros meses de 2017. “Trimestre a trimestre, BBVA está presentando unos resultados muy sólidos, recurrentes y sostenibles”, ha dicho su consejero delegado, Carlos Torres Vila. ¿Qué cifras explican esta solidez? Estas seis son las más destacadas:

• Margen neto: los ingresos recurrentes mantienen la tendencia al alza y crecen un 4,2% entre enero y septiembre. Esto, junto con la contención de los gastos (que, en el acumulado del año, caen un 1,7%) impulsan el margen neto hasta los €9.522 millones, un récord
• Riesgos: la tasa de mora sigue mejorando hasta situarse, en septiembre, en el 4,5% (versus 4,8% en junio), el nivel más bajo de los últimos cinco años. La cobertura aumenta hasta alcanzar el 72%
• Capital: el ratio CET1 fully-loaded asciende al 11,2% a cierre de septiembre, lo que implica una generación de capital de 30 puntos básicos en los nueve primeros meses del año
• Transformación: los clientes digitales crecen un 24% con respecto a septiembre de 2016 y alcanzan los 21,1 millones. De estos, los clientes que interactúan a través del móvil aumentan un 43%, hasta los 15,8 millones

Si no innovas y no cambias, estás muerto. Es el mensaje del consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila durante la primera edición del BBVA Open Summit, que reúne estos días en Madrid a la comunidad ‘fintech‘. Ante una audiencia de emprendedores, inversores, ‘influencers’ y ‘startups’, Carlos Torres Vila señaló que la única manera de mantener viva la innovación era estar abierto a las ideas provenientes de fuera de tu negocio y tu sector.

BBVA aspira a ser más que un banco para sus clientes: quiere ayudarles a tomar decisiones diarias sobre sus finanzas. Así lo ha anticipado Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, hoy en Barcelona. Tras la revolución inicial que ha supuesto la irrupción de la tecnología, sobre todo móvil, en el sector financiero, el futuro de la banca pasa por un modelo híbrido que aúne los canales digitales con el asesoramiento personalizado de gestores remotos. Esto permitirá proporcionar a los clientes soluciones financieras expertas y de confianza. “Veo una banca muy presente en la vida diaria de las personas”, ha dicho en un encuentro organizado por ESADE.

“Desarrollar mejores soluciones para los clientes gracias a la tecnología” es uno de los objetivos de BBVA. Y lo está consiguiendo. Su consejero delegado, Carlos Torres Vila, acompañado del director financiero del grupo, Jaime Sáenz de Tejada, ha aprovechado la presentación de los resultados del segundo trimestre de 2017 para presentar cifras interesantes de la transformación digital del banco.

• Ingresos: El margen de intereses generado entre abril y junio es el más alto de los últimos siete trimestres. Entre enero y junio, esta partida más las comisiones crecen un 5,1% interanual. Todo ello, junto con la contención en gastos, mantiene el ratio de eficiencia en niveles inferiores al 50%.
• Riesgos: La tasa de mora del Grupo BBVA se sitúa en el 4,8% a cierre de trimestre, frente al 4,9% de diciembre; la cobertura alcanza el 71%.
• Capital: BBVA se mantiene en línea con el objetivo de CET1 fully-loaded (11%). Genera 20 puntos básicos en el semestre y eleva el ratio al 11,10%. Este ratio incorpora el impacto negativo de la compra del 9,95% adicional en Garanti realizada en marzo.
• Transformación: A cierre de junio, BBVA tiene 19,9 millones de clientes digitales (un 22% más que un año antes). De estos, 14,5 millones son clientes móviles (+42% interanual). La aplicación de banca móvil de BBVA en España es la mejor del mundo, según Forrester Research.

BBVA ha decidido adelantar su presentación de resultados del segundo trimestre de 2017 al 27 de julio, un día antes de lo previsto, para facilitar su seguimiento, dada la concentración de presentaciones del sector al día siguiente.

Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, explicó hoy en la apertura de Money 20/20 que BBVA “quiere ofrecer el mejor servicio a sus clientes mediante el uso de la innovación al mismo tiempo que transforma su negocio y pone al alcance de todos las oportunidades de este nueva era”.

Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, ha afirmado que la anticipación en la transformación del Grupo “nos permite tener una visión muy clara de lo que estamos construyendo, y ha generado una inercia que hoy es imparable y que se traduce en ejecución y resultados”.

Aunque la presencia de BBVA en Estados Unidos con una oficina en Nueva York data de 1988, no fue hasta 2004 con la compra de una pequeña entidad en el sur de California, Valley Bank, con la que empezó sus primeras operaciones de banca minorista. En los siguientes dos años la compra de tres entidades más, Laredo National Bank, Texas State Bank y State National Bank, permitió a BBVA posicionarse como líder regional en Texas. Ya entonces estaba claro que la apuesta por EE.UU. era indispensable para aspirar a una posición relevante a nivel global. Una realidad que cristalizó definitivamente hace ahora 10 años, con la adquisición de Compass Bank en 2007.

Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, ha conocido de primera mano la labor que la Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA) realiza en Perú, a través de Financiera Confianza. Para ello, se ha trasladado a una de las zonas más desfavorecidas de Lima, donde ha visitado a varias emprendedoras, todas mujeres, que encuentran gracias a los microcréditos una oportunidad para mejorar sus condiciones de vida y contribuir al desarrollo económico de su familia y su comunidad.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha señalado este viernes ante inversores internacionales que “la calidad de las franquicias de BBVA, situadas en mercados estratégicos, da resistencia y contribuye al buen comportamiento de los resultados”. Además, cree que la banca tiene una asignatura pendiente: tener un impacto positivo en la vida y los negocios de las personas.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha participado en el Encuentro Bancario Iberoamericano, celebrado este jueves en Madrid. Preguntado por cómo la tecnología está condicionando el futuro de las entidades financieras, ha dicho que “la tecnología y la globalización están afectando al negocio bancario de manera crítica” pero también “nos permite hacer las cosas más rápido y mejorar la experiencia de nuestros clientes”.

El Banco Europeo de Inversiones (BEI), junto al Fondo Europeo de Inversiones (FEI), proporcionarán a BBVA una garantía subordinada (‘mezzanine’) de 143 millones de euros para apoyar los proyectos de inversión de las pymes españolas. Esta operación permitirá a BBVA ofrecer financiación a las pymes por un importe de hasta 1.000 millones de euros. El acuerdo, que cuenta con el apoyo del Plan de Inversiones para Europa (conocido como ‘Plan Juncker’), ha sido firmado hoy en Madrid por el vicepresidente del BEI, Román Escolano, y el consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila.

El presidente de BBVA, Francisco González, se mostró muy positivo sobre el futuro de México, durante su visita al país con motivo de la reunión anual de consejeros regionales de BBVA Bancomer. “Es admirable la resistencia de la economía mexicana ante los últimos desafíos que  ha enfrentado”, afirmó. “En cuanto al resto de Latinoamérica, también soy optimista. Los populismos están retrocediendo y la racionalidad económica y política avanza”.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, ha destacado durante la presentación de los resultados celebrada este jueves los buenos datos obtenidos en el primer trimestre del año. La cuenta refleja la capacidad del Grupo para “generar ingresos recurrentes en todos los países en los que opera”, ha dicho. Esto, unido al proyecto de transformación digital en fase de ejecución y las mejoras de las perspectivas macro, hacen posible que “estemos sentando las bases del éxito futuro de BBVA”.

“El resultado de enero a marzo crece en todas las áreas de negocio y demuestra la capacidad de BBVA para generar ingresos recurrentes en cualquier entorno”. Ésta es la valoración de Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, acerca de la cuenta de resultados presentada hoy por la entidad correspondiente al primer trimestre de 2017.

Pero, ¿cómo interpretar mejor estas cifras? Atención a sus seis claves: