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Tecnología Act. 27 may 2019

El diseño se reúne en Málaga para compartir sus mejores prácticas

Málaga se ha convertido en la capital española del diseño con un encuentro de dos días que ha reunido a diseñadores y expertos de diversos sectores económicos. BBVA ha organizado un taller sobre procesos de trabajo a nivel global.

Transferencias.Design Málaga 2017 ha puesto el acento en la caracterización de los nuevos perfiles profesionales, demandados por las empresas más avanzadas, y también de las competencias que se requieren para su desempeño.

El nombre del evento hace referencia a la necesidad de transferir el conocimiento entre profesionales, centros de enseñanza e instituciones. En esta ocasión el evento se ha realizado en tres sedes, entre ellas, el Centro de Arte Contemporáneo de Málaga y el Museo del Patrimonio Municipal de la ciudad.

Anxo López, de Design Transformation, en la sesión de Procesos globales de trabajo en diseño.

El objetivo del evento ha sido interactuar de manera colaborativa sobre los intereses de la profesionalización del diseño para que sea un instrumento para la innovación y el desarrollo de negocios competitivos. Sin duda, un factor clave para la mejora de la sociedad en momentos de cambio.

Los temas tratados en el evento han sido el futuro de la edición en papel y online; el desarrollo de museos de diseño; la investigación de materiales, el diseño y el modelo de negocio; el diseño de Experiencia de Usuario (UX); los procesos globales de trabajo, o la empresa en los procesos formativos.

En  la edición de este año, el equipo de expertos en diseño de BBVA han participado compartiendo su conocimiento y forma de trabajar con un taller sobre procesos de trabajo a nivel global, el taller se ha fijado especialmente en la influencia de los factores locales y regionales en el diseño de productos y servicios de alcance mundial.

“En Transferencias hemos tenido la posibilidad de mostrar nuestros procesos de trabajo, herramientas y dificultades y los asistentes han podido consultarnos todas sus inquietudes acerca de cómo afrontar los retos de trabajar con equipos en diferentes localizaciones”,  destaca Brian Farrell Executive Creative Director de BBVA.

María Iglesias, diseñadora visual en el equipo global de BBVA y directora del taller en Málaga.

Durante la sesión 'Procesos globales de trabajo en diseño', organizada por María Iglesias, miembro del equipo de Visual Design, y Anxo López, del equipo de Design Transformation, se ha presentado la metodología de trabajo del equipo global de diseño y los principales retos de la labor diaria del equipo de diseño del banco. “Compartir es fundamental para mejorar la disciplina. En el equipo de diseño de BBVA estamos encantados de compartir los aprendizajes de nuestro día a día con otros profesionales del diseño.” Ha destacado Anxo López, de BBVA.

En la sesión también ha intervenido María José Jordá, de Customer Experience Transformation de BBVA, que ha aportado la perspectiva de negocio al proceso de diseño. Factores como los diferentes niveles de bancarización o el acceso a la tecnología de los diferentes países en los que BBVA tiene operaciones son elementos clave a la hora de conceptualizar nuevos servicios globales.

El diseño se ha convertido en una pieza fundamental para mejorar la experiencia del usuario, permite simplificar procesos, agilizar la relación entre el banco y sus clientes. La presencia de BBVA en 35 países hace que se  trabaje de forma global adaptando las características y mensajes de sus productos y servicios para atender a los factores y necesidades específicas de las personas de diferentes regiones y culturas.

En la sesión facilitada por el equipo de profesionales de BBVA han participado profesionales del diseño de diferentes empresas, profesionales del diseño autónomos, docentes, alumnos de último curso de diseño y alumnos de postgrado.

Además de contar con el apoyo y participación de BBVA, Transferencias.Design también ha contado con el apoyo de la Embajada de los Países Bajos y con las intervenciones del Director del Design Museum de Helsinki, Jukka Savolainen; la Conservadora Jefa de Diseño Industrial del Stedelijk Museum de Ámsterdam, Ingeborg de Roode, o el Gerente de Estrategia de Cosentino, José María Pastor, entre otros.

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